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网点保安知识测试题

第一部分单选题(50题)

1、保安员在巡逻中发现（），应及时上报并协助处理

A.公共区域的消防栓（损坏漏水）

B.正常运行的监控设备

C.干净整洁的公共通道

D.摆放整齐的垃圾桶

【答案】：A

解析：消防栓损坏漏水影响灭火使用，属于安全隐患，需及时上报处理；其余均为正常状态，无需上报。

2、保安员在巡逻中发现井盖缺失，正确做法是（）

A.设置警示标识并上报

B.视而不见不处置

C.自行离开不管不顾

D.掩盖缺失不提醒

【答案】：A

解析：井盖缺失易致人员坠落、车辆受损，需第一时间设警示标识并上报维修，其余做法均有安全隐患。

3、保安员在执勤中发现（），应采取措施保护现场并报告

A.地面有（疑似血迹）

B.正常的脚印

C.灰尘

D.落叶

【答案】：A

解析：疑似血迹可能与案件相关，需保护现场并报告；其余均为正常痕迹，无需特殊处理。

4、保安员在执勤中，遇客户咨询区域安全须知，应（）

A.含糊其辞不回应

B.耐心细致做讲解

C.推诿给其他同事

D.不耐烦打断客户

【答案】：B

解析：耐心讲解安全须知是保安员服务职责，能提升客户安全意识，推诿、敷衍均违背文明服务要求。

5、保安员在服务区域内开展防盗宣传，重点提醒群众（）

A.关好门窗，妥善保管贵重物品

B.随意放置财物，方便取用

C.夜晚开窗睡觉，保持通风

D.将大量现金放在家中显眼位置

【答案】：A

解析：关好门窗、妥善保管财物，是防盗核心提醒；其余均为易引发盗窃的行为。

6、保安员必须掌握的基础消防知识是（）

A.灭火器的正确使用方法

B.消防设施的专业安装流程

C.消防工程的设计建设标准

D.消防器材的生产制造工艺

【答案】：A

解析：灭火器是执勤中常用消防器材，掌握其使用方法是基础要求；安装流程、设计标准、生产工艺，均非保安员必备知识。

7、下列选项中，不属于保安员应急处置范畴的是（）

A.服务区域内（突发地震）

B.客户丢失钱包

C.工作人员轻微划伤

D.客户咨询问题

【答案】：D

解析：地震、丢钱包、轻微划伤均属于应急处置场景；客户咨询问题属于日常服务，非应急范畴。

8、服务区域内的电梯，保安员应定期检查（）

A.电梯内部装饰

B.电梯运行是否正常

C.电梯品牌型号

D.电梯销售价格

【答案】：B

解析：保安员定期检查电梯运行是否正常，能及时发现故障隐患，装饰、品牌、价格均非检查核心。

9、保安员在日常巡逻中发现可疑物品，首要处置动作是（）

A.打开查看确认物品性质

B.私自拿走上交单位领导

C.划定警戒区域，禁止无关人员靠近

D.口头通知周边群众远离即可

【答案】：C

解析：可疑物品可能涉易燃易爆、剧毒等安全风险，私自拆看会扩大隐患，先划定警戒区阻断风险，是“安全优先”的核心处置原则。

10、下列选项中，保安员可协助开展的工作是（）

A.开展安全防范宣传

B.办理户籍登记业务

C.实施行政处罚决定

D.开展刑事案件侦查

【答案】：A

解析：开展安全防范宣传是保安员职责范围，户籍登记、行政处罚、刑事侦查均为相关部门职权，保安员无权协助。

11、保安员在巡逻中，遇夜间突发异响，应（）

A.胆怯回避不查看

B.携带装备前往核查

C.大声喧哗壮胆

D.通知他人代查

【答案】：B

解析：夜间突发异响可能有安全隐患，需携带执勤装备前往核查，回避、喧哗、代查均未履行职责。

12、下列选项中，保安员有权配合公安机关开展的工作是（）

A.提供执勤中发现的涉案线索

B.对涉案人员开展审讯

C.扣押涉案人员财物

D.出具案件定性结论

【答案】：A

解析：保安员可如实提供涉案线索协助办案，审讯、扣押财物、案件定性均为公安机关职权，保安员无权执行。

13、保安员使用对讲机开展工作沟通时，应遵守的规定是（）

A.闲聊家常，长期占用对讲频道

B.大声喧哗，干扰他人正常通话

C.泄露工作信息，随意乱传乱讲

D.用语规范，简洁明了，公私分明

【答案】：D

解析：对讲机是工作沟通工具，需用语规范、公私分明；闲聊、喧哗、泄露信息，均会影响工作沟通效率，违背使用规定。

14、保安员在巡逻中采用定点巡逻与流动巡逻相结合的方式，目的是（）

A.全面排查隐患，不留安全死角

B.减少巡逻工作量，省时省力

C.随意巡逻，不用遵循固定路线

D.敷衍工作，应付上级检查

【答案】：A

解析：定点+流动巡逻，能实现区域全覆盖，全面排查隐患；其余选项均违背巡逻工作要求。

15、保安员在执勤中，遇他人赠送礼品，应（）

A.欣然接受放宽管控

B.委婉拒收坚守原则

C.索要高价礼品才放行

D.半推半就接受礼品

【答案】：B

解析：婉拒礼品、坚守廉洁原则是保安员职业要求，接受礼品放宽管控、索要礼