2025年学历类自考专业(公共关系)公共关系案例-公共关系写作参考题库含答案解析.docxVIP

2025年学历类自考专业(公共关系)公共关系案例-公共关系写作参考题库含答案解析

一、单项选择题

下列各题只有一个正确答案，请选出最恰当的选项（共30题）

1、公共关系写作的主要目的是什么？

A.提升品牌知名度

B.应对危机事件

C.促进产品销售

D.制定企业战略

2、以下哪种场景最需要使用新闻稿？

A.产品发布会

B.企业年报发布

C.客户投诉处理

D.员工培训通知

3、新闻稿的关键要素不包括以下哪项？

A.导语

B.背景资料

C.联系方式

D.发布日期

4、宣传册的正文部分应重点体现什么？

A.封面设计

B.企业使命

C.产品参数

D.消费案例

5、危机公关声明中首要内容是？

A.原因分析

B.责任追究

C.深度道歉

D.处理方案

6、社交媒体文案最需要具备的特征是？

A.专业术语

B.数据支撑

C.活泼语言

D.法律条款

7、活动邀请函中必须包含的核心信息是？

A.活动预算

B.嘉宾名单

C.时间地点

D.费用标准

8、内部通讯的文体风格应偏向？

A.正式公文

B.非正式邮件

C.口语化表达

D.活动海报

9、公共关系写作中应避免的常见错误是？

A.使用行业黑话

B.主观情绪表达

C.数据缺失

D.署名不全

10、企业年报在公关传播中的主要作用是？

A.提升品牌形象

B.应对负面舆情

C.吸引投资合作

D.制定营销策略

11、公共关系写作中，危机事件的首个应对措施应是什么？

A.控制信息源并统一对外口径

B.立即公开详细调查结果

C.邀请媒体进行实地探访

D.赞助第三方机构发布声明

12、某企业因产品缺陷陷入信任危机，其公关信函的核心目标应侧重？

A.强调企业历史荣誉

B.提出具体补偿方案

C.解释技术问题根源

D.宣布管理层更换

13、公共关系稿件的受众定位应遵循？

A.优先考虑企业内部员工

B.根据传播渠道调整侧重点

C.仅关注目标客户群体

D.与政府机构无直接关联

14、以下哪项属于非语言传播在公关写作中的运用？

A.使用专业术语提升权威感

B.设计统一的视觉识别系统

C.控制新闻稿发布时间

D.建立专家背书机制

15、评估公关传播效果的关键指标不包括？

A.媒体转载率

B.公众情绪指数

C.股价波动幅度

D.社交媒体互动量

16、处理负面舆情时，延迟回应的适用场景是？

A.涉及法律诉讼的关键证据

B.普通消费者投诉

C.政府监管检查结果

D.行业权威机构认证

17、公共关系白皮书的核心功能在于？

A.告知企业年度经营数据

B.传递战略发展方向

C.展示客户成功案例

D.证明合规经营记录

18、撰写政府公关声明时，必须包含的要素是？

A.责任承诺与补偿方案

B.法律条款引用依据

C.公众参与机制说明

D.管理层个人表态

19、危机公关中，沉默策略的适用条件是？

A.涉及重大人员伤亡

B.调查结果存在重大分歧

C.责任认定需要第三方介入

D.涉及国家机密信息

20、公共关系广告与普通商业广告的核心差异在于？

A.忽略经济效益

B.强调社会责任

C.增加价格折扣

D.减少视觉元素

21、公共关系新闻稿的标题应优先突出什么核心要素？

A.副标题与机构名称

B.核心事件与机构名称

C.疑问句式吸引注意

D.数据化成果展示

22、宣传册内容设计应首先考虑的目标受众是？

A.设计师个人审美偏好

B.明确细分群体特征

C.供应商提供的模板

D.管理层临时要求

23、危机公关声明发布应遵循的首要原则是？

A.立即公开所有细节

B.迅速发布初步声明

C.邀请第三方机构背书

D.模糊责任归属

24、公共关系软文的语气应更接近以下哪种文体？

A.学术论文

B.产品说明书

C.情感故事

D.法律合同

25、宣传海报的视觉元素设计应以什么为优先原则？

A.色彩搭配师建议

B.品牌VI规范

C.设计师灵感

D.网红同款设计

26、公共关系演讲稿的开头应如何建立信任感？

A.穿插个人趣事

B.引用权威数据

C.展示PPT美观度

D.强调会议重要性

27、危机事件中，企业声明需避免使用以下哪种措辞？

A.我们正在调查

B.对此深表歉意

C.责任不在我们

D.感谢公众关注

28、产品推广文案的受众定位错误可能导致？

A.成本增加

B.精准触达失败

C.员工士气下降

D.竞争对手模仿

29、公共关系邮件的主题行应包含的核心要素是？

A.收件人姓名缩写

B.紧急程度标识

C.邮件祝福语

D.事件关键词+机构名称

30、社交媒体互动文案的结尾应如何引导用户参与？

A.添加专业术语

B.提供具体行动指令

C.省略必要信息