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网点保安知识测试题

第一部分单选题(50题)

1、下列选项中，不属于保安员岗位纪律的是（）

A.坚守岗位不擅自离岗

B.服从指令不敷衍应付

C.文明执勤不粗暴待人

D.徇私舞弊不坚守原则

【答案】：D

解析：坚守岗位、服从指令、文明执勤均为岗位核心纪律，徇私舞弊违背职业原则，是禁止行为。

2、服务区域内的电梯，保安员应定期检查（）

A.电梯内部装饰

B.电梯运行是否正常

C.电梯品牌型号

D.电梯销售价格

【答案】：B

解析：保安员定期检查电梯运行是否正常，能及时发现故障隐患，装饰、品牌、价格均非检查核心。

3、下列选项中，属于保安员职业道德的是（）

A.诚实守信廉洁奉公

B.唯利是图损公肥私

C.弄虚作假敷衍塞责

D.玩忽职守漠视安全

【答案】：A

解析：诚实守信、廉洁奉公是保安员核心职业道德，其余均为失德违规行为，严格禁止。

4、保安员在执勤中使用防暴盾牌，主要作用是（）

A.防护自身，抵御冲击伤害

B.装饰执勤装备，提升形象

C.攻击他人，实现制敌目的

D.遮挡阳光，方便执勤

【答案】：A

解析：防暴盾牌核心作用是防护自身；其余均非其用途。

5、保安员执勤中使用橡胶警棍时，应针对的人体部位是（）

A.头部、颈部等要害部位

B.胸部、腹部等重要部位

C.四肢等非要害部位

D.任意部位，实现一击制敌

【答案】：C

解析：橡胶警棍使用需遵循适度原则，针对四肢非要害部位，避免造成重伤；攻击要害部位，涉嫌违法违规。

6、单位内部发生财物丢失，保安员协助失主的正确做法是（）

A.私自搜查他人的物品及储物柜

B.协助回忆丢失细节，配合公安调查

C.公开指责同事，排查怀疑对象

D.隐瞒丢失情况，自行私下寻找

【答案】：B

解析：私自搜查涉嫌侵权，公开指责影响团结，隐瞒情况不利于调查；协助回忆细节+配合公安，是合规的协助方式。

7、下列选项中，属于保安员合法获取的证件是（）

A.保安员证

B.管制刀具携带证

C.易燃易爆物品运输证

D.公务人员执法证

【答案】：A

解析：保安员证是保安员合法上岗证件；其余证件均非保安员可获取的证件。

8、保安员在巡逻中发现火情，火势较小时应（）

A.使用就近消防器材灭火

B.放任火势蔓延

C.仅上报不处置

D.立即撤离现场

【答案】：A

解析：火势较小时，使用就近消防器材及时灭火能控制火情，放任、只报不处置、撤离均未履行应急职责。

9、保安员在执勤中，对客户的投诉意见，应（）

A.耐心倾听，认真记录，及时反馈

B.拒不接受，反驳客户

C.敷衍应对，不予处理

D.推卸责任，指责他人

【答案】：A

解析：耐心倾听+记录+反馈，是处理投诉的规范方式；其余选项均违背服务要求。

10、下列选项中，不属于保安员职业素养的是（）

A.责任心强

B.细心谨慎

C.敷衍了事

D.沉着冷静

【答案】：C

解析：责任心强、细心谨慎、沉着冷静均是保安员必备职业素养，敷衍了事违背岗位要求，不属于职业素养。

11、保安员在武装押运中，押运车辆的行驶路线应（）

A.严格固定，提前报备

B.随意更改，图方便快捷

C.中途停留，处理私事

D.低速行驶，欣赏风景

【答案】：A

解析：押运路线需固定报备，保障安全；其余选项均有押运风险。

12、保安员在执勤中使用对讲机，通话语言应做到（）

A.简洁规范，直奔主题

B.长篇大论，闲聊家常

C.大声喧哗，随意喊话

D.泄露秘密，传播无关信息

【答案】：A

解析：对讲机通话需简洁规范，提升工作效率；其余选项均违背对讲机使用规定。

13、保安员在服务区域内开展安全防范宣传，宣传重点是（）

A.防火、防盗、防诈骗等安全知识

B.时尚潮流、娱乐八卦等无关内容

C.商品推销、广告宣传等商业信息

D.个人生活、隐私信息等私密内容

【答案】：A

解析：防火防盗防诈骗，是安全防范宣传核心；其余选项均偏离宣传重点。

14、保安员在出入口值勤，遇来访人员拒不配合登记工作时，正确做法是（）

A.强行阻拦禁止进入

B.耐心劝导，说明登记要求及安全意义

C.直接联系单位负责人驱赶

D.放任不管，任由进入

【答案】：B

解析：文明执勤是保安员基本准则，强行阻拦易引发冲突，放任属于失职，耐心劝导讲清登记对区域安全的必要性，是合规且高效的处置方式。

15、下列选项中，符合保安员廉洁要求的是（）

A.利用职权谋私

B.拒收礼品礼金

C.接受宴请放宽管控

D.索要财物放行

【答案】：B

解析：拒收礼品礼金是廉洁要求的核心体现，利用职权谋私、接受宴请、索要财物均违反廉洁规定。

16、保安员在执勤中使用灭火器，应遵循的操作步骤是（）

A.提、拔、握、压

B.拔、提、握、压

C.握、提、拔、压

D.压、提、拔、