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高校绩效与薪酬管理操作手册

第一章总则

1.1目的与依据

为深化高校人事制度改革，建立健全与学校发展战略相适应、与岗位职责和业绩贡献紧密挂钩的绩效与薪酬管理体系，充分调动教职工的积极性、主动性和创造性，促进学校各项事业持续健康发展，根据国家及地方相关法律法规和政策文件，结合本校实际，特制定本手册。

1.2适用范围

本手册适用于学校全体在编在岗教职工，包括教学科研人员、管理服务人员、专业技术支撑人员等。非事业编制人员、离退休人员的绩效管理与薪酬分配，可参照本手册精神，结合其聘用合同及相关管理办法执行。

1.3基本原则

1.战略导向原则：绩效与薪酬管理应紧密围绕学校发展战略和核心目标，引导教职工行为与学校整体发展方向保持一致。

2.公平公正原则：坚持标准统一、过程透明、结果公开，确保教职工在机会、评价和分配上的公平性。

3.以岗定薪原则：根据岗位的职责、难度、强度和所需资格条件确定薪酬基准，实现“岗变薪变”。

4.绩优酬优原则：强化业绩贡献导向，将绩效考核结果作为薪酬调整、奖励分配的重要依据，激励教职工创造更高业绩。

5.分类分层原则：针对不同类型、不同层级岗位的特点，设计差异化的绩效评价指标和薪酬分配办法。

6.激励与约束并重原则：既要充分发挥薪酬的激励作用，也要建立有效的约束机制，确保绩效目标的实现。

7.公开透明原则：绩效目标、评价标准、薪酬结构、分配结果等重要事项应在一定范围内公开，接受教职工监督。

8.动态调整原则：根据学校发展、社会经济水平、劳动力市场价格及教职工绩效表现等因素，适时对绩效目标和薪酬标准进行调整。

9.以人为本原则：在制度设计和执行过程中，充分考虑教职工的合理诉求，注重人文关怀，促进教职工与学校共同发展。

第二章组织与职责

2.1学校党委

学校党委是绩效与薪酬管理工作的领导核心，负责审定绩效与薪酬管理的重大政策、改革方案和分配原则，统筹协调解决工作中的重大问题。

2.2人力资源管理部门

人力资源管理部门是绩效与薪酬管理工作的归口管理和执行部门，主要职责包括：

*组织拟订和完善学校绩效与薪酬管理的规章制度和实施细则；

*组织、指导和监督各单位（部门）开展绩效管理工作；

*负责薪酬总额的预算、核算、发放及管理；

*受理教职工关于绩效评价结果和薪酬分配的申诉，并进行调查处理；

*开展绩效与薪酬管理的政策宣传、培训和咨询服务；

*收集、分析绩效与薪酬数据，为学校决策提供支持。

2.3各二级单位（院、系、部、处等）

各二级单位是本单位绩效与薪酬管理工作的直接实施主体，主要职责包括：

*根据学校总体目标和政策要求，分解制定本单位的绩效目标和实施方案；

*组织本单位教职工进行个人绩效目标的设定与承诺；

*负责本单位教职工绩效过程的日常管理、指导、监督与数据收集；

*按照规定的程序和标准，组织实施本单位教职工的绩效考核与评价；

*负责本单位绩效结果的反馈、沟通与应用建议；

*根据学校核定的薪酬总额和分配办法，结合本单位绩效考核结果，提出本单位内部分配方案并组织实施（若有授权）。

2.4教职工

教职工是绩效与薪酬管理的参与主体和直接受益者，主要职责与权利包括：

*理解并认同学校及本单位的绩效目标；

*参与个人绩效目标的设定，明确自身工作职责和绩效标准；

*积极投入工作，努力达成或超越绩效目标；

*参与绩效考核过程，进行自我评价，提供相关绩效数据和证明材料；

*有权了解绩效考核结果，并就不理解或有异议的部分向单位或人力资源部门提出咨询或申诉；

*有权了解学校薪酬政策和个人薪酬构成。

2.5监督与咨询机构

可根据需要设立绩效与薪酬管理监督或咨询委员会，由学校领导、职能部门代表、二级单位代表、教职工代表（含教代会代表）等组成，对绩效与薪酬管理政策的科学性、公平性进行监督，提供咨询建议。

第三章绩效管理

3.1绩效目标设定

*目标来源：学校发展规划、年度工作要点、部门职责、岗位职责。

*设定流程：自上而下与自下而上相结合。学校目标分解至部门，部门目标分解至个人。教职工根据部门目标和个人岗位职责提出个人绩效目标建议，经与直接上级沟通、协商后确定。

*目标内容：应包括工作任务、数量、质量、效率、效果、创新等方面，体现岗位职责的核心要求。教学科研人员应突出教学任务完成、教学质量、科研项目、科研成果、人才培养、社会服务等；管理服务人员应突出管理效能、服务质量、工作效率、制度建设、协同配合等。

*目标要求：绩效目标应具体、可衡量、可实现、相关性强、有明确时限（SMART原则）。对于难以量化的指标，应尽可能细化描述标准。

3.2绩效过程管理

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