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定制化维护合同协议

甲方（委托方）：________________________

乙方（承揽方）：________________________

合同编号：________________________

签订日期：________________________

一、合同背景

鉴于甲方拥有特定设备或系统，为保证其正常运行和延长使用寿命，甲方决定委托乙方提供定制化维护服务。双方本着平等互利、诚实信用的原则，经友好协商，达成如下协议：

二、服务内容

1.乙方根据甲方提供的设备或系统技术参数，制定详细的维护方案，包括但不限于以下内容：

（1）定期检查与保养；

（2）故障排除与维修；

（3）设备升级与改造；

（4）技术支持与培训。

2.乙方应按照甲方要求，在规定的时间内完成定制化维护服务。

三、服务期限

1.本合同服务期限为____年，自合同签订之日起生效。

2.服务期限届满后，如双方无异议，可另行签订补充协议，继续履行本合同。

四、服务费用

1.乙方提供定制化维护服务的费用为人民币____元整（大写：____元整），分____期支付。

2.甲方应在合同签订后____个工作日内支付第一期费用，后续费用按约定时间支付。

3.乙方在收到甲方支付的费用后，应及时提供相应的服务。

五、双方责任与义务

1.甲方责任与义务：

（1）按照约定支付服务费用；

（2）提供设备或系统相关资料，配合乙方进行维护；

（3）在乙方进行维护时，提供必要的场地和条件；

（4）对乙方提供的服务提出意见和建议。

2.乙方责任与义务：

（1）按照约定提供定制化维护服务；

（2）保证服务的质量，确保设备或系统正常运行；

（3）在服务过程中，严格遵守国家法律法规和行业标准；

（4）对甲方提供的信息保密。

六、违约责任

1.甲方未按约定支付服务费用的，应向乙方支付____%的违约金。

2.乙方未按约定提供服务的，应向甲方支付____%的违约金。

3.双方在履行合同过程中，如因不可抗力导致合同无法履行，应及时通知对方，并采取必要措施减少损失。

七、争议解决

1.双方在履行合同过程中发生争议，应友好协商解决。

2.如协商不成，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。

八、其他

1.本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。

2.本合同未尽事宜，由双方另行协商解决。

甲方（盖章）：________________________

乙方（盖章）：________________________

代表人（签字）：________________________

代表人（签字）：________________________

签订日期：________________________