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在线心理咨询协议（2025年情绪疏导）

在线心理咨询协议

本在线心理咨询协议（以下简称“协议”）由以下双方于2025年签署：

甲方（来访者）：[来访者姓名]，身份证号：[来访者身份证号]，联系方式：[来访者电话]，电子邮箱：[来访者邮箱]，住址：[来访者住址]

乙方（咨询师）：[咨询师姓名]，执业资格信息：[咨询师资格证号]，注册机构：[咨询师注册机构]，联系方式：[咨询师电话]，在线咨询平台信息：[平台名称及账号]

鉴于甲方有进行在线心理咨询的需求，希望获得乙方提供的情绪疏导服务；乙方具有相应的心理咨询资质和经验，愿意为甲方提供在线情绪疏导服务。双方本着平等自愿、诚实信用的原则，经友好协商，达成协议如下：

第一条咨询目的与范围

1.1本协议项下的在线心理咨询主要目的是为甲方提供情绪疏导服务，帮助甲方识别、理解和处理负面情绪，提升情绪调节能力，改善心理状态。

1.2咨询范围主要围绕甲方的情绪困扰展开，包括但不限于焦虑、抑郁、压力、失落等情绪问题。乙方不承诺对甲方的具体疾病进行诊断或治疗，不涉及法律、财务等非心理领域的问题。

第二条咨询方式与平台

2.1本协议项下的咨询将通过在线方式进行，主要采用[选择一种或多种：实时视频咨询、实时语音咨询、即时文字聊天咨询]方式。

2.2双方进行在线咨询将使用[具体平台名称或工具链接]作为沟通平台。甲方需确保具备进行在线咨询所需的设备（如电脑、手机、稳定的网络连接）和必要的环境（相对私密）。

2.3为保障咨询安全与保密，双方同意遵守平台的技术安全规定，如使用安全的网络连接，建议在安静、私密的场所进行咨询，不随意将咨询链接分享给他人等。

第三条咨询时间与频率

3.1每次在线咨询的预计时长为[例如：60]分钟。

3.2咨询频率初步约定为[例如：每周一次]，具体时间由双方根据实际情况协商确定，并通过[例如：平台预约系统、邮件、电话]等方式进行预约。

3.3甲方应按时参加咨询，如需调整或取消预约，应至少提前[例如：24]小时通知乙方；乙方如需调整或取消预约，应至少提前[例如：24]小时通知甲方。未经对方同意的缺席或迟到，视为违约。

3.4下次咨询的预约由[例如：甲方]在每次咨询结束后或约定时间前进行。

第四条咨询费用与支付

4.1本协议项下的在线情绪疏导服务费标准为每次[例如：300]元人民币。

4.2费用支付方式为[例如：银行转账至乙方指定账户，账号：XXXX，开户行：XXX]，或通过[例如：支付宝/微信支付]，由甲方在每次咨询前[例如：24小时]内完成支付。

4.3甲方未按时支付咨询费用，每逾期一日，应按逾期金额的[例如：千分之五]向乙方支付违约金。逾期超过[例如：30]日，乙方有权单方面解除本协议，并要求甲方支付已完成咨询服务的全部费用及违约金。

第五条双方权利与义务

5.1乙方的权利与义务：

(1)按照约定提供专业、规范的在线情绪疏导服务，遵守国家法律法规及心理咨询伦理规范。

(2)有权要求甲方按时参加咨询并配合治疗过程。

(3)在咨询过程中，如发现甲方存在严重自伤、伤人风险或患有严重精神疾病等情况，有权中止咨询，并可根据情况通知甲方相关监护人或紧急联系人及专业机构（同时尽可能告知甲方）。

(4)依法保护甲方的隐私，对在咨询中获悉的信息保密。

(5)按规定记录咨询过程，并妥善保管咨询记录。

(6)获得约定报酬。

5.2甲方的权利与义务：

(1)有权获得符合约定标准的在线情绪疏导服务，了解乙方的资质和保密政策。

(2)在感觉咨询过程中出现不适，有权随时提出暂停或中止咨询。

(3)有义务如实地、坦诚地表达自己的情况和感受，以便建立有效的咨询关系。

(4)有义务遵守本协议约定的咨询时间、频率和费用支付条款。

(5)有义务遵守平台的使用规定，维护咨询环境的私密性和安全性。

(6)有义务配合乙方的工作安排，共同促进咨询目标的达成。

(7)有义务对在咨询中获悉乙方的专业信息承担保密义务。

第六条保密条款

6.1甲乙双方对于在咨询过程中获悉的对方的个人隐私信息（包括但不限于甲方的个人信息、个人经历、情绪感受、谈话内容、乙方的工作信息等）以及双方在协议签订和履行过程中知悉的信息，均负有严格的保密义务。

6.2未经对方书面同意，任何一方不得以任何方式向任何第三方披露上述保密信息。

6.3保密义务的例外情况：

(1)披露前已为公众所知的信息。

(2)接受法律法规或有权机关的强制性要求而披露，但披露范围应限定在法定要求的最小范围内，并尽可能事先通知对方。

(3)为保护甲方本人、乙方本人或任何其他人的生命、健康、重