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第一部分单选题(50题)

1、下列行为中，属于扰乱公共场所秩序的是（）

A.有序排队通行

B.在区域内大声喧哗滋事

C.遵守公共规定

D.配合安保管理

【答案】：B

解析：在公共场所大声喧哗、滋事，会扰乱公共秩序，违反治安相关规定；其余均为合规行为。

2、单位出入口门禁系统突发故障无法正常使用，保安员应采取的处置方式是（）

A.直接关闭出入口，禁止所有人员通行

B.人工手动登记人员信息，维持通行秩序并及时报修

C.放任人员随意进出，不做管控

D.让通行人员自行解决通行问题

【答案】：B

解析：门禁故障需兼顾安全管控与通行效率，手动登记可保障人员进出可追溯，及时报修能快速恢复系统，禁行或放任均易引发安全风险或客户投诉。

3、服务区域内的灭火器，应定期检查的周期是（）

A.每月

B.每季度

C.每半年

D.每年

【答案】：A

解析：灭火器需每月定期检查，确认压力正常、配件完好，保障应急使用，季度、半年、年度检查周期过长，易遗漏隐患。

4、保安员在执勤中，遇暴雨引发内涝，应（）

A.引导人员至高处

B.在低洼处值守

C.提前离岗回家

D.观望等待不处置

【答案】：A

解析：暴雨内涝时，引导人员至高处避险，能规避溺水风险，低洼值守、离岗、观望均属失职。

5、服务区域内的消防水泵，保安员应确认其（）

A.外观干净整洁

B.能正常启动运行

C.摆放位置显眼

D.颜色美观统一

【答案】：B

解析：消防水泵是灭火关键设施，核心确认能正常启动运行，外观、位置、颜色均非重点关注内容。

6、保安员在执勤中，对客户的投诉意见，应（）

A.耐心倾听，认真记录，及时反馈

B.拒不接受，反驳客户

C.敷衍应对，不予处理

D.推卸责任，指责他人

【答案】：A

解析：耐心倾听+记录+反馈，是处理投诉的规范方式；其余选项均违背服务要求。

7、保安员在巡逻中，应做到（）

A.边走边玩注意力不集中

B.细致巡查不遗漏隐患

C.敷衍巡逻快速完成

D.结伴闲聊嬉笑打闹

【答案】：B

解析：巡逻核心是细致巡查，排查各类安全隐患，注意力不集中、敷衍巡逻、闲聊打闹均违背巡逻要求。

8、保安员在执勤中，发现他人遗失的贵重物品，应（）

A.私自占有使用

B.登记保管等待认领

C.随意丢弃处理

D.转交他人代管

【答案】：B

解析：遗失贵重物品需登记保管，发布招领等待失主认领，私自占有、丢弃、转交他人均违背职业操守。

9、保安员在执勤中，对疑似精神障碍人员闹事，应（）

A.暴力制止约束

B.联系家属或公安

C.放任不管不干预

D.刺激人员加剧情绪

【答案】：B

解析：疑似精神障碍人员闹事，需联系家属或公安机关处置，暴力制止、放任、刺激均会引发危险。

10、我国《消防法》规定，任何单位和个人都有（）的义务

A.维护消防安全、保护消防设施、预防火灾、报告火警

B.制定消防应急预案、组织消防演练

C.生产消防器材、销售消防产品

D.检查消防设施、维修消防设备

【答案】：A

解析：《消防法》明确公民和单位的基本消防义务为维护安全、保护设施、预防火灾、报告火警；制定预案、生产销售器材、检查维修，均非普通单位和个人的义务。

11、下列选项中，属于公民人身权利的是（）

A.财产所有权

B.人身自由权

C.劳动权

D.受教育权

【答案】：B

解析：人身自由权属于公民核心人身权利；财产所有权属财产权利，劳动权、受教育权属基本社会权利。

12、保安员在执勤中，对上级的工作安排，应（）

A.服从安排，认真落实

B.拒不执行，我行我素

C.讨价还价，拖延落实

D.敷衍应付，流于形式

【答案】：A

解析：服从上级合法工作安排，认真落实执行，是保安员职业纪律，其余做法均违反纪律要求。

13、保安员在执勤中，应保持的工作心态是（）

A.认真负责，积极主动

B.消极懈怠，敷衍了事

C.心浮气躁，急于求成

D.斤斤计较，患得患失

【答案】：A

解析：认真负责、积极主动是保安员正确工作心态；其余选项均不利于履职。

14、单位内部发生治安案件，保安员应在第一时间（）

A.保护案发现场，同步报告公安机关及单位领导

B.清理现场，快速恢复区域正常秩序

C.对涉案人员开展审讯，核实案件细节

D.隐瞒案件情况，避免影响单位声誉

【答案】：A

解析：保护现场能为公安机关调查提供关键证据，及时上报是履职基本要求；清理现场破坏证据，审讯是公安机关职权，隐瞒不报属于失职。

15、服务区域突发火灾事故，保安员开展处置的首要操作是（）

A.组织现场人员自行救火

B.优先抢救区域内贵重物品

C.独自撤离现场保障自身安全

D.拨打119火警电话并组织人员疏散

【答案】：D

解析：火灾处置优先级为“报警+疏