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第一部分单选题(50题)

1、保安员在执勤中，发现可疑车辆长时间停留，正确做法是（）

A.上前询问，核实身份，密切关注

B.视而不见，不做处置

C.驱赶车辆，不做询问

D.损坏车辆，强制移走

【答案】：A

解析：询问+核实+关注，能排查安全隐患；其余选项均不合规。

2、保安员开展日常巡逻工作时，应保持的规范姿态是（）

A.挺胸抬头，步伐稳健，目光警惕扫视周边

B.低头闲逛，随意走动，不关注周边情况

C.双手插兜，东张西望，注意力不集中

D.与同事结伴闲聊，嬉笑打闹，影响形象

【答案】：A

解析：规范巡逻姿态能提升隐患发现效率，展现职业素养；BCD均为不规范姿态，易遗漏安全风险，影响巡逻工作质量。

3、服务区域内突发泥石流灾害，保安员应引导人员向（）转移

A.低洼地带

B.山谷区域

C.高处开阔地带

D.河道周边

【答案】：C

解析：泥石流往低洼处、山谷、河道汇集，引导人员至高处开阔地带能规避风险，其余区域均危险。

4、服务区域内供水管道突发破裂，保安员首要处置动作是（）

A.仅通知维修人员到场处理

B.关闭就近阀门，防止积水蔓延

C.立即开展积水清理工作

D.仅向领导汇报，等待指示处置

【答案】：B

解析：供水管道破裂后，先关闭就近阀门能快速阻断水源，避免积水蔓延损坏财物；仅通知维修、仅汇报等待，会延误处置时机，扩大损失。

5、保安员的核心岗位职责，不包含的是（）

A.维护服务区域内治安秩序

B.保护服务对象人身财产安全

C.协助开展安全防范宣传工作

D.参与单位日常经营管理活动

【答案】：D

解析：维护秩序、保护人财安全、协助安全宣传，均是保安员岗位职责；参与单位经营管理，不属于保安员工作范畴。

6、保安员在值勤期间，面对客户的无理指责与不满，正确应对态度是（）

A.冷静沟通，耐心做好解释工作

B.据理力争，当场反驳客户诉求

C.置之不理，继续开展本职工作

D.直接向领导投诉，推卸自身责任

【答案】：A

解析：文明执勤要求保安员以平和态度化解矛盾，反驳或推卸责任会激化冲突，置之不理未履行服务职责，耐心解释是最优处置方式。

7、下列物品中，属于易燃易爆气体的是（）

A.氮气

B.氧气

C.天然气

D.二氧化碳

【答案】：C

解析：天然气遇明火易燃烧爆炸，属于易燃易爆气体；氮气、氧气、二氧化碳均无易燃易爆特性。

8、保安员承担现金、贵重物资守护任务时，应严格落实的要求是（）

A.双人值守，全程开启监控设备

B.单人值守，可随意离岗处理私事

C.允许无关人员靠近守护区域查看

D.私自与同事调换守护岗位

【答案】：A

解析：现金、贵重物资守护风险较高，双人值守可相互监督，全程监控可实现安全追溯；单人值守、允许无关人员靠近、私自调岗均会遗留安全隐患。

9、我国《保安服务管理条例》规定，保安员上岗前必须接受的培训不包含（）

A.安全防范知识

B.应急处置技能

C.法律法规常识

D.商业营销知识

【答案】：D

解析：安全防范、应急处置、法律法规是保安员上岗必备培训内容，商业营销与执勤工作无关，无需培训。

10、保安员在值勤工作中，应严格遵守的保密规定是（）

A.泄露服务单位内部管理信息

B.向他人透露服务对象隐私信息

C.传播巡逻中发现的涉密情况

D.严守知悉的单位及客户秘密

【答案】：D

解析：保安员工作中会接触单位内部信息和客户隐私，严守秘密是职业操守，也是法定义务；泄露信息、透露隐私均违反保密规定，需承担相应责任。

11、保安员在执勤中，遇人员溺水，应（）

A.盲目下水施救

B.大声呼救，联系专业救援

C.视而不见不干预

D.在旁拍照传播

【答案】：B

解析：人员溺水时，保安员若无专业施救能力，应大声呼救，同时联系专业救援人员，盲目下水易造成自身危险，漠视、拍照均属失职。

12、服务区域内的监控录像，保安员应做到（）

A.随意删除篡改录像

B.妥善保管规范调取

C.私自拷贝外传录像

D.泄露录像内涉密信息

【答案】：B

解析：监控录像属于安全管控资料，需妥善保管，按规定调取，删除、拷贝、泄露均违反保密规定。

13、下列选项中，不属于保安员应急物资的是（）

A.急救包

B.手电筒

C.灭火器

D.办公签字笔

【答案】：D

解析：急救包、手电筒、灭火器均为应对突发安全、医疗事故的应急物资，办公签字笔为日常用品，不属于应急范畴。

14、下列选项中，属于保安员巡逻装备的是（）

A.对讲机

B.手机充电宝

C.零食饮料

D.个人书籍

【答案】：A

解析：对讲机是巡逻必备装备，保障工作通讯；充电宝、零食、书籍均与执勤无关，无需携带。

15、下列选项中，符合保安员廉洁奉公要求的是（）

A.拒收服务对象馈赠礼品