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金融服务营销 教案 1.2 初识金融服务营销.docx

金融服务营销 教案 1.2 初识金融服务营销.docx

    教案案首

    （总第01号）

    授课时间

    授课地点

    授课学时

    任

    务

    简

    介

    任务名称

    任务二：初识金融服务营销——理解服务本质与营销使命

    任务目标

    知识目标

    能力目标

    素质目标

    ●准确掌握金融服务营销的定义，理解其以“市场需求为核心”的基本理念。

    ●深入理解金融服务营销的六大核心特征：专业性、需求导向性、同步性、无形性、风险敏感性和价值累加性。

    ●系统掌握金融服务营销的七项基本任务，重点理解信息管理、客户分析、策略制定与

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