金融服务营销 教案 1.3 做合格金融服务营销人员.docx

金融服务营销 教案 1.3 做合格金融服务营销人员.docx

教案案首

(总第01号)

授课时间

授课地点

授课学时

任务名称

任务目标

知识目标

能力目标

素质目标

●系统掌握金融服务营销人员应具备的四大核心职业道德:诚实守信、尽职尽责、保守秘密、公平对待。

●深入理解“投资者适当性管理”制度的内涵与操作流程,明确其在风险防控中的关键作用。

●全面了解金融服务营销岗位所需的职业能力体系,包括专业能力、沟通能力、数字素养和心理调适能力。

●熟悉典型违规行为的表

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