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物业维修记录及验收标准范本

一、物业维修记录

物业维修记录是对物业公共区域或业主/住户室内发生的维修事项从报修到完成的全过程记录。它应清晰、准确、及时地反映维修工作的各个环节。

1.1物业维修记录表（范本）

序号

报修信息

内容

备注

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1

**报修基本信息**

报修人

[姓名/单位名称]

业主/住户/巡查发现

联系方式

[电话号码]

确保畅通

报修日期及时间

YYYY年MM月DD日HH:MM

报修地点

[具体位置，如X栋X单元X室，或X区域X设施]

精确到具体位置

报修内容描述

[详细描述故障现象、程度、影响范围等]

越具体越好

报修方式

[电话/现场/APP/其他]

2

**派工信息**

派工单号

WX-YYYYMMDD-XXX

自行编码规则

维修负责人/班组

[姓名/班组名称]

派工日期及时间

YYYY年MM月DD日HH:MM

预计完成时间

YYYY年MM月DD日HH:MM

3

**维修过程记录**

实际维修日期

YYYY年MM月DD日

实际维修起止时间

HH:MM-HH:MM

维修人员

[姓名1]、[姓名2]

维修内容及措施

[详细描述维修步骤、方法、操作过程]

更换/使用材料

[材料名称1][规格/型号][数量]

注明品牌及规格

[材料名称2][规格/型号][数量]

维修工具

[主要工具名称]

4

**维修结果**

故障是否排除

[是/否/部分排除，原因：XXX]

维修后状况

[描述维修后的正常状态]

未解决原因

[如未排除，详细说明原因]

如无需填写

后续建议

[如观察使用、进一步处理建议等]

5

**确认与验收**

报修人确认

[签字]

日期：

确认意见

[满意/基本满意/不满意，原因：XXX]

维修单位负责人

[签字]

日期：

验收人

[姓名]

可由业主或管理员

验收日期及时间

YYYY年MM月DD日HH:MM

1.2填写说明及注意事项

*报修内容描述：应清晰、准确，避免模糊词汇。例如，“漏水”应注明“厨房洗菜盆下水管接口处漏水，导致橱柜内积水”。

*维修内容及措施：详细记录维修操作，便于追溯和经验总结。例如，“更换老化的DNXX型截止阀，清理管道内杂质，重新连接并进行试水，确保无渗漏”。

*更换/使用材料：如实记录材料名称、规格型号、数量、品牌（如有），对于重要或价值较高的材料，可附购买凭证或出库记录编号。

*签字确认：报修人确认是维修服务闭环的重要环节，应尽可能获取。如无法当场确认，可记录确认方式和时间。

*存档管理：维修记录应按日期或派工单号顺序整理存档，电子档与纸质档（如有）保持一致，便于查阅。

二、物业维修验收标准

维修验收是确保维修质量的最后一道关口，应依据相关行业标准、技术规范及合同约定进行。以下为常见维修项目的验收标准指引。

2.1公共区域设施设备维修验收标准（示例）

2.1.1土建及装饰类

*墙面、地面、天棚修补/粉刷

*验收标准：表面平整、色泽均匀（与原墙面基本一致或按约定），无明显色差、刷痕、流坠、起泡、开裂、脱层、空鼓现象。阴阳角线条顺直。修补边缘过渡自然。

*验收方法：目测、手摸检查，必要时使用靠尺。

*门窗维修

*验收标准：开启/关闭灵活，无阻滞、异响。关闭后密封良好，无明显缝隙。门锁、把手等配件功能完好，安装牢固。玻璃（如有）无破损、裂纹，密封胶条完好。

*验收方法：手动操作，目测检查。

*给排水管道维修

*验收标准：管道接口严密，无渗漏、滴漏现象。阀门开关灵活，关闭严密。排水畅通，无堵塞、返水。管道支架安装牢固，排列整齐。

*验收方法：通水试验（观察不少于XX分钟），目测检查，手摸接口。

2.1.2电气类

*照明灯具维修/更换

*验收标准：灯具安装牢固，位置正确。开启后照明正常，亮度均匀，无频闪。开关控制灵敏、准确对应。灯具外观完好，无破损、变形。

*验收方法：通电测试，目测检查，手动操作开关。

*开关、插座维修/更换

*验收标准：安装牢固，面板平整，与墙面贴合紧密。开关动作灵活，插座接线正确（左零右火上接地），通电正常。绝缘性能良好。

*验收方法：通电测试，使用验电器检查接线，目测检查。

2.1.3其他公共设施

*门禁、道闸系统

*验收标准：识别/读卡灵敏，开闸/关闸动作顺畅，无异常声响。联动功能正常（如有）。警示灯、语音提示（如有）正常。

*验收方法：模拟操作测试，功能验证。

*公共卫生间设施

*验收标准：冲水阀、水龙头等五金件功能完好，无滴漏。