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2026年虚拟数字人互动平台服务协议

甲乙双方根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，本着平等、自愿、公平和诚实信用的原则，就乙方使用甲方提供的虚拟数字人互动平台服务事宜，经友好协商，达成如下协议：

第一条定义

1.1“平台”是指由甲方开发、运营并维护的，供乙方用于创建、管理、使用虚拟数字人进行互动的在线系统。

1.2“虚拟数字人”是指基于人工智能技术创建的，具有形象、性格、行为能力等的虚拟人物。

1.3“服务”是指甲方为乙方提供平台访问权限及相关的技术支持、维护、升级等服务。

1.4“用户数据”是指乙方在使用平台过程中产生的各类数据，包括但不限于虚拟数字人形象数据、互动数据、行为数据、个人信息等。

1.5“知识产权”是指在本协议履行过程中产生的所有专利权、商标权、著作权、商业秘密及其他合法权益。

第二条服务内容

2.1甲方同意向乙方提供以下服务：

(1)乙方可访问并使用平台提供的虚拟数字人创建、定制、管理功能，包括形象设计、性格设定、技能配置等。

(2)乙方可使用平台提供的虚拟数字人进行互动，包括但不限于语音交互、文本对话、情感表达、动作捕捉等。

(3)甲方提供平台使用相关的技术支持，包括故障排除、使用指导等。

(4)甲方定期对平台进行维护和升级，以提升平台的功能和性能。

(5)甲方提供数据分析服务，对乙方使用平台的数据进行分析，并提供相应的分析报告。

(6)其他甲方承诺提供的与虚拟数字人互动平台相关的服务。

第三条服务期限

3.1本协议服务期限为自[起始日期]起至[终止日期]止，共计[期限]年/月。

3.2协议期满前[提前通知期]日，如双方无书面异议，本协议自动续期[续期期限]年/月，续期次数不限/续期次数限定[次数]次。

3.3任何一方可提前[提前通知期]日书面通知对方终止本协议，并支付完所有应付费用。

第四条费用及支付方式

4.1乙方使用平台服务需向甲方支付费用，具体费用标准如下：

(1)订阅费用：乙方需按[计费周期]支付订阅费用人民币[金额]元/次。

(2)使用费：根据乙方实际使用情况，按[计费标准]收取使用费。

(3)定制费用：如乙方需要定制虚拟数字人或其他特殊功能，需另行支付定制费用，具体费用由双方协商确定。

4.2支付方式：乙方应通过银行转账/在线支付等方式将费用支付至甲方指定的账户。

4.3付款期限：乙方应在每个计费周期结束后的[付款期限]日内支付相应费用。

第五条双方权利和义务

5.1甲方的权利和义务：

(1)保证平台的安全、稳定运行，并提供必要的维护和升级。

(2)根据乙方需求提供技术支持和培训。

(3)保护乙方的用户数据安全和隐私，遵守相关数据保护法律法规。

(4)对乙方使用平台的行为进行监督，确保其遵守本协议及平台规则。

(5)遵守国家相关法律法规，合法合规运营平台。

5.2乙方的权利和义务：

(1)按照本协议约定支付费用。

(2)遵守平台的使用规则，不得利用平台从事违法活动。

(3)负责保管好自己的账户信息及密码，并对账户下的所有行为负责。

(4)保证使用平台所产生的数据的安全和保密。

(5)遵守国家相关法律法规，合法合规使用平台。

第六条知识产权

6.1平台的知识产权归甲方所有，乙方仅获得使用平台的许可，不包括对平台的任何所有权或修改权。

6.2乙方在使用平台过程中创建的虚拟数字人形象及相关内容的知识产权归属，由双方另行协商确定，如无特殊约定，默认归乙方所有，但甲方有权在平台内使用该虚拟数字人形象进行推广和展示。

6.3甲方授予乙方一项非独占、不可转让、不可倒卖的使用许可，允许乙方在协议约定的范围内使用平台及相关功能。

第七条数据保护和隐私政策

7.1甲方承诺将严格遵守《中华人民共和国网络安全法》、《中华人民共和国个人信息保护法》等相关法律法规，保护乙方的用户数据安全和隐私。

7.2甲方仅收集与提供平台服务所必需的用户数据，并明确告知乙方数据收集的目的、方式和范围。

7.3甲方采取必要的技术措施和管理措施，确保用户数据的安全，防止数据泄露、篡改或丢失。

7.4未经乙方同意，甲方不得将用户数据共享给任何第三方，但法律法规另有规定的除外。

7.5乙方有权利访问、更正、删除自己的用户数据，甲方应提供相应的途径和方式。

第八条违约责任

8.1任何一方违反本协议约定，应承担相应的违约责任。

8.2甲方未按约定提供服务的，应向乙方支付违约金，违约金金额为[违约金标准]。

8.3乙方未按约定支付