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- 2026-01-26 发布于山东
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培训机构学员管理与教学集成合同
甲方(培训机构):_________________________
统一社会信用代码:_________________________
地址:_________________________
乙方(集成服务提供方):_________________________
统一社会信用代码:_________________________
地址:_________________________
鉴于
1.甲方系合法设立的教育培训机构,需构建一体化学员管理与教学集成系统,提升运营效率;
2.乙方具备软件开发、系统集成及信息服务合法资质,拥有相关技术能力及成功案例;
3.双方经友好协商,就乙方为甲方提供学员管理与教学集成服务达成如下协议,以资共同遵守。
第一条服务内容与交付
1.1核心服务模块
乙方需为甲方开发并部署以下功能模块,需兼容甲方现有教务系统、支付系统、CRM系统:
(1)学员管理模块:
-学员信息全生命周期管理(基本资料、报名记录、课程进度、缴费账单、健康档案);
-考勤管理(线上打卡、线下签到、异常考勤预警);
-成绩管理(作业/测验/考试成绩录入、统计分析、成绩单推送);
-评价管理(学员对课程/教师评价、教师对学员表现记录)。
(2)教学集成模块:
-课程管理(课件上传/分类/版本控制、课程资源权限设置);
-教学安排(课表自动生成、通知推送至学员/教师端);
-互动功能(直播课堂集成、录播点播、作业布置/批改、在线答疑);
-数据统计(学员活跃度、课程完成率、教学效果转化率、营收数据dashboard)。
(3)系统集成要求:
-与甲方现有系统对接接口符合HTTP/HTTPSRESTfulAPI标准,数据同步频率不低于T+1(实时同步需额外约定);
-支持PC端后台管理、微信小程序/移动端学员/教师端访问;
-系统负载能力:同时在线学员≥500人,响应时间≤2秒。
1.2交付流程与标准
(1)需求确认:双方签署《系统功能需求确认书》(附件1)后,乙方启动开发;
(2)开发与测试:需求确认后______天内完成开发,______天内完成内部测试(测试通过率≥95%);
(3)验收:乙方提交测试报告后,甲方需在______天内组织验收,验收标准以《系统功能清单及验收标准》(附件2)为准;
(4)上线与培训:验收通过后______天内完成系统部署上线,乙方为甲方提供______次免费操作培训(每次不少于______小时)。
第二条双方权利义务
2.1甲方权利义务
权利:
(1)对服务内容提出合理调整(需书面确认,调整导致的费用/工期变更由双方协商);
(2)要求乙方提供系统运行日志、数据备份记录;
(3)验收服务成果,提出异议并要求乙方整改。
义务:
(1)提供真实准确的学员数据、现有系统接口文档及业务需求;
(2)按时支付服务费用;
(3)配合乙方完成系统测试、上线及培训;
(4)不得擅自修改系统源代码、泄露系统核心功能;
(5)对系统内学员个人信息承担保密责任(除法律规定外)。
2.2乙方权利义务
权利:
(1)收取约定服务费用;
(2)要求甲方提供必要的配合(如数据、接口信息);
(3)对甲方不合理的需求调整有权拒绝(需书面说明理由)。
义务:
(1)保证具备软件开发、信息服务等合法资质,提供资质证明文件;
(2)保障系统数据安全:对学员信息采用AES-256加密存储,每日自动备份数据并保存至少______个月;
(3)提供______年免费维护服务(自系统上线验收通过之日起):包括bug修复(24小时响应,48小时内解决重大bug)、功能优化(小版本更新);
(4)不得将甲方系统内的学员数据、业务信息用于本合同外的任何用途;
(5)若系统出现安全漏洞,需在12小时内发布补丁并通知甲方。
第三条费用及支付
3.1总费用
本合同服务总费用为人民币______元(大写:_________________________),包含:开发费、实施费、1年维护费、培训费,不含第三方支付渠道手续费(由甲方承担)。
3.2支付节点
(1)合同签订后______个工作日内,甲方支付总费用的30%:人民币______元;
(2)《系统功能需求确认书》签署后______个工作日内,甲方支付总费用的20%:人民币______元;
(3)系统上线验收通过后______个工作日内,甲方支付总费用的45%:人民币______元;
(4)1年维护期满且无遗留问题后______个工作日内,甲方支付总费用的5%:人民币______元。
3.3支付方式
甲方通过银行转账支付至乙方指定账户,乙方需在收到款项后______个工作日内提供等额增值税发票。
3.4逾期支付责任
甲方逾期支付的,每逾期1日按应付未付金额的万
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