POS机使用指南及事项.pdfVIP

有关POS机使用要求

一、POS机使用方法

1、POS机有两种，一种是有线的、另一种是无线的。

有线POS机一端连接充电电源，一端连接固话，按POS机开机按钮，

屏幕显示“请刷卡”字样即开机成功。开机时偶尔会出现需要输入用

户名、，用户名01，0000，点击确认进入刷卡界面。

2、先签到，菜单—7管理—1签到—确认，出现正在拨号…，签到成

功

3、无线POS机在使用时不需要连接电源和固话，是可移动的，操作

流程和有线的一样。

4、刷卡时，请将银联卡的面朝向设备内侧，同时将银联卡匀速

划过卡槽，刷卡过程应平稳、匀速。屏幕会显示输入金额，把要

刷的金额录入。例如：680元，因POS机有小数点后两位，因此要在

POS机上点68000，POS机上即显示680.00元。

5、输完金额点击“确认”，请家长确认刷卡金额输入银联卡，家长

在输入时，老师的眼神要有意的回避，请不要直视器。

6、POS机会自动打印凭条一张，撕下凭条核对和银联卡是

否一致，核对刷卡金额是否和收据金额一致，如果两个都一致，让家

长在凭条上签字，把签字的凭条和收据绿联装订在一起。如果不

一致就有可能没有刷上，打印的是上次的刷卡记录，需要重新刷卡。

7、再按一下“确认”键，POS机又打印凭条一张，撕下凭条交予家

长存根。

8、把卡、凭条、收据红联一并交予家长。

9、当天完成，先签退，再签到，菜单—7管理—2签退—确认，

出现正在拨号…操作员号01—0000—打印汇总—确认—是否打

印明细—确认—签到成功—关机。

10、POS完成结算后，收款员关机就了。

11、打印出的结算单应与当日的签购单逐笔核对，确保金额、笔

数完全正确。

二、POS机使用注意事项

1、使用POS前检查打印纸的前沿是否和POS的锯尺形边沿

平齐；打印纸是否满足当日营业需要；是否出现卡纸的现象等。

2、若刷完卡，输完金额后没有出凭条？

2.1、检查是否是打印纸用完，若用完直接更换重新打印即可。

2.2、若有打印纸，按下“确认”键，找到“打印”字样点击相对应

的数字，再选择“打印最后一笔”字样点击相对应的数字，所打印出

的凭条就是已受理的最后一笔业务，看一下凭条上的是否和

当下的一致，若一致则说明款已刷到账，若不一致需要重新再刷一次

卡。

3、POS显示“线路繁忙”或者“通讯故障”等情况时，要检查线和

的LINE接口是否接好，线是否有并机现象，线是否被

其他设备占用等。

4、使用POS机时，是处在占线状态的，相反在使用时，不

能使用POS机。

5、出现错误转账的情况，马上撤销此笔转账，是1234，撤销时

需要输入凭证号，刷卡、输，打印单据，就撤销成功了。

6、如果刷卡显示线路故障，应该是线路没有插好，请检查

线。

7、如果刷卡后输入显示成功，但是小票没有打印出来，请

选择6-1打印最后一笔。

8、如果多次刷卡不成功，应该就是卡没有。

9、刷卡时显示“请IC卡”，在pos机右下边往上IC卡，

然后显示“请刷卡”，然后再刷卡，就成功了，现在银联卡都开通了插

卡业务，所以才造成了，是很正常的。

10、POS机出现其他故障时，马上联系刘经理。

三、有关POS机财务规定

1、学校老师进行行为。

2、pos机每年年前放假送回财务，年后领回校区使用。