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数字化时代下SZ公司市民卡项目营销策略的创新与实践

一、引言

1.1研究背景与意义

在数字化时代的大背景下，信息技术的飞速发展深刻改变着人们的生活方式和城市的管理模式。市民卡作为城市信息化建设的重要载体，正发挥着愈发关键的作用。它不仅是一张集成了多种功能的智能卡，更是连接政府、企业与市民的桥梁，在提升城市公共服务水平、推动智慧城市建设方面扮演着不可或缺的角色。

从全国范围来看，越来越多的城市积极投身于市民卡项目的建设与推广。以杭州为例，杭州市民卡作为全国首个智能卡一卡多用的成功案例，是杭州市人民政府发放给市民用于办理个人相关社会事务和享受公共服务的集成电路卡，具备信息记录、身份识别、电子凭证