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装卸质量监督协议

甲方（委托方/被监督方）：_________________________

乙方（监督方）：_________________________

鉴于甲方需要对货物装卸作业过程进行质量监督，以确保货物安全、完好，维护自身权益；乙方具备相应的资质和能力，可提供专业的装卸质量监督服务。根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，甲乙双方经友好协商，达成如下协议，以资共同遵守。

第一条监督范围与内容

1.1本协议项下的装卸质量监督范围包括甲方指定的由乙方或其指定的第三方承运人/操作人在__________（地点，如：XX码头、XX仓库）进行的__________（货物类型，如：XX型号集装箱、XX种类散货）的装卸作业全过程。

1.2具体监督内容包括但不限于：

(1)装卸作业前，对货物外观、状态及准备装卸工具的检查；

(2)装卸作业过程中，对操作人员是否遵守安全规程、操作是否规范（如：使用工具是否得当、起吊/搬运过程是否平稳）、装卸速度是否适宜、货物堆码是否稳固合理等的监督；

(3)装卸作业完成后，对货物外观进行检查，核对装卸数量（如适用），评估货物完好程度；

(4)对装卸作业记录、单证（如：装卸清单、设备使用记录）的查阅与核对；

(5)对装卸现场安全管理的监督。

第二条双方权利与义务

2.1甲方的权利与义务

(1)甲方的权利：

a.有权要求乙方按照本协议约定的范围、标准和程序，独立、客观、公正地履行监督职责；

b.有权获取乙方提交的每次监督活动的详细记录和最终监督报告；

c.有权根据乙方的监督报告，对装卸作业中发现的问题要求相关方（乙方或其委托的操作方）及时整改；

d.对乙方违反本协议约定或监督结果失实，有权要求乙方承担相应责任，并有权根据监督报告结果向责任方追究损失。

(2)甲方的义务：

a.应及时向乙方提供与监督工作相关的必要信息资料，包括但不限于货物清单、特性说明、装卸计划、作业要求、相关法规标准等；

b.应保障乙方监督人员按照本协议约定进入装卸作业现场履行监督职责，提供必要的工作条件和安全保障；

c.应配合乙方的监督检查活动，如实回答乙方提出的问题；

d.应遵守并确保其委托的装卸操作方遵守有关装卸作业的安全及质量管理规定；

e.应按照本协议第五条的约定，按时足额向乙方支付监督服务费用。

2.2乙方的权利与义务

(1)乙方的权利：

a.有权按照本协议约定的费用标准和支付方式，按时收取监督服务费用；

b.有权要求甲方提供履行监督职责所必需的信息、资料和工作条件；

c.有权对装卸作业过程进行现场巡查、拍照、录像取证，查阅相关作业记录和单证；

d.有权对在监督过程中发现的违法违规行为或不符合质量标准的问题，及时向甲方和相关操作方提出书面处理建议；

e.对于因装卸操作不当等原因造成的货物损失，有权根据监督情况和相关约定，参与或提出责任认定意见。

(2)乙方的义务：

a.应组建具备相应专业知识、技能和资质的监督团队，并指派合格的监督人员执行监督任务；

b.应严格按照本协议第一条约定的监督范围、内容和方法，以及国家和行业相关标准规范，对装卸作业进行全程、有效的监督；

c.应确保监督活动客观、公正，不得接受任何可能影响其独立判断的贿赂或利益；

d.应在每次装卸作业监督完成后，及时整理监督记录，并在约定时间内（通常为______日内）向甲方提交书面监督报告，报告内容应包括但不限于监督基本情况、发现的问题、违规事实、整改建议及质量评估结论等；

e.应对在履行监督职责过程中知悉的甲方的商业秘密和货物信息承担保密义务，非经甲方书面同意，不得向任何第三方泄露；

f.应妥善保管在监督过程中形成的记录、报告等资料，并按甲方要求提供复制件；

g.应承担因履行本协议项下监督职责而产生的自身合理成本和费用（如交通费、通讯费等，具体承担方式见第五条）。

第三条监督标准与方法

3.1装卸质量监督应遵循以下标准：

(1)国家及行业发布的关于装卸作业安全、质量的现行法律法规、标准规范（如：《港口货物装卸安全监督规定》、《仓库安全管理规则》等，具体可列明标准号）；

(2)甲方提出的特定装卸作业要求和质量标准；

(3)乙方基于专业经验总结的最佳