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学校总务工作总结报告（优质）

学校总务工作总结报告

一、工作概述

本年度，学校总务处在校党委和校行政的领导下，紧紧围绕学校中心工作，坚持服务育人、保障先行的工作理念，以精细化管理、规范化运作、优质化服务为目标，全面加强后勤保障能力建设，不断提升服务质量和管理水平。全年完成各项工作任务，为学校教学、科研和管理提供了坚实可靠的后勤保障，为学校各项事业的快速发展奠定了坚实基础。

二、主要工作及成效

（一）后勤保障工作扎实推进

1.校园环境维护成效显著

-完成校园绿化面积维护12万平方米，新增绿化面积3000平方米，校园绿化覆盖率达到42%

-开展校园环境专项整治行动15次，清理卫生死角28处，处理垃圾120余吨

-完成校园道路维修3000平方米，人行道铺设1500平方米，校园环境焕然一新

-组织开展美丽校园创建活动，获评市级最美校园称号

2.水电供应保障有力

-全年累计保障水电供应无重大事故，供电可靠性达99.8%，供水质量达标率100%

-完成校园电网改造工程，更换老旧线路5公里，新增变压器3台

-开展水电安全检查24次，发现并整改安全隐患36处

-实施节水型校园建设，安装节水器具1200套，年节约用水约5万吨

3.物资保障及时高效

-完成各类物资采购总额达800万元，其中教学设备采购占比65%，办公用品采购占比20%，其他物资采购占比15%

-建立物资供应应急机制，确保开学季、考试季等重点时段物资供应充足

-完成库存盘点4次，物资周转率提高15%，库存成本降低8%

-优化物资配送流程，实现一站式服务，物资到位时间缩短30%

（二）资产管理工作规范有序

1.固定资产管理精细化

-完成全校固定资产清查盘点，资产总额达1.2亿元，较上年增长10%

-建立固定资产电子台账，实现资产全生命周期管理

-完成固定资产报废处置136项，处置金额达85万元

-开展固定资产使用效益评估，闲置资产利用率提高25%

2.采购管理规范化

-完成各类采购项目236项，采购金额达1200万元，节约资金约180万元，节约率达13%

-优化采购流程，推行阳光采购，采购周期缩短20%

-建立供应商评价体系，供应商满意度达95%

-完成政府采购项目46个，中标金额达680万元，中标率100%

3.物资管理科学化

-建立物资分类管理标准，实现物资管理标准化、规范化

-推行物资领用电子化审批，领用效率提高40%

-开展物资使用情况调查，提高物资使用效率，减少浪费

-完成物资管理制度修订，完善物资管理流程

（三）食堂管理质量全面提升

1.食品安全保障有力

-开展食品安全检查48次，合格率达100%

-组织食品安全培训12次，培训人员达360人次

-完成食堂设施设备更新改造，投入资金150万元

-建立食品溯源体系，实现食材来源可追溯

2.营养配餐科学合理

-开发新菜品36种，每周更新菜单，确保菜品多样性

-针对不同年龄段学生营养需求，制定个性化食谱

-开展学生营养调查，调整菜品结构，提高营养均衡性

-完成食堂营养分析报告，为餐饮服务提供科学依据

3.服务质量明显提升

-开展食堂服务满意度调查，满意度达92%，较上年提高8%

-推行明厨亮灶工程，实现食品加工过程透明化

-建立食堂服务投诉处理机制，投诉处理率达100%

-开展文明餐桌活动，倡导节约用餐，减少浪费

（四）校园安全工作扎实有效

1.安全检查常态化

-开展校园安全大检查24次，专项检查36次，发现并整改安全隐患128处

-完成消防设施检测，更换灭火器500具，消防栓维护120个

-开展电气安全检查，整改电气安全隐患45处

-完成校园监控系统升级，新增监控点位120个，实现校园全覆盖

2.安全教育多样化

-组织安全培训讲座18场，培训人员达2500人次

-开展消防演练4次，地震应急演练2次，参与人员达3000人次

-编制安全知识手册5000份，发放至全校师生

-开展安全知识竞赛，提高师生安全意识

3.应急管理规范化

-完善应急预案体系，修订各类应急预案12个

-建立应急物资储备