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旅游产品策划经理目的地管理岗位绩效考核表

员工姓名：输入姓名 直接上级：输入姓名

所在部门：输入部门 岗位编制：全职编制

员工职位：输入职位 考核周期：输入部门

考核维度

指标名称

权重

目标值

评分标准

得分

目的地市场分析与策略制定

市场调研报告质量

30%

完整覆盖目标市场关键数据，分析准确率达90%以上

报告完整性、数据准确性、分析深度均达标得满分，任一指标未达标按比例扣分

产品策略创新性

提出3个以上创新性目的地产品策略并被采纳

策略创新性经评审认可得满分，数量不足按比例扣分

策略执行符合度

策略执行偏差率低于10%

执行偏差率按实际比例扣分，偏差率超过20%不得分

竞争对手分析深度

每月提交竞品分析报告，覆盖率达95%以上

报告覆盖率和分析深度达标得满分，按比例扣分

市场趋势预测准确率

季度市场趋势预测准确率达80%以上

预测准确率按比例得分，低于60%不得分

产品开发与优化质量

产品创意数量

25%

季度开发目的地主题产品≥5个

按实际数量比例得分，少于3个不得分

产品内容合规性

产品文案、图片等素材无重大合规问题

无合规问题得满分，出现重大问题不得分

客户满意度评分

产品相关客户满意度评分≥4.5分（满分5分）

按实际评分比例得分，低于4.0分不得分

产品迭代改进次数

每季度完成至少2次产品优化迭代

按实际次数比例得分，未达标的按比例扣分

产品销售转化率

目的地产品销售转化率≥15%

按实际转化率比例得分，低于10%不得分

团队协作与资源整合

跨部门沟通效率

20%

每月完成≥8次跨部门有效协作

按实际次数比例得分，少于5次不得分

供应商管理质量

供应商合作满意度≥90分（满分100分）

按实际评分比例得分，低于80分不得分

团队培训参与度

团队培训覆盖率100%，参与率≥85%

覆盖率达标得基础分，参与率达标额外加分

项目资源调配合理性

项目资源使用效率≥80%

按实际效率比例得分，低于60%不得分

团队冲突解决能力

季度内未发生重大团队冲突

无冲突得满分，发生冲突按严重程度扣分

目的地推广与效果达成

推广活动ROI

25%

季度目的地产品推广ROI≥3

按实际ROI比例得分，低于1.5不得分

新媒体平台影响力

季度新媒体曝光量≥10万次

按实际曝光量比例得分，低于5万次不得分

渠道合作拓展数量

季度新增目的地合作渠道≥2个

按实际数量比例得分，少于1个不得分

客户反馈处理时效

客户反馈平均处理时长≤24小时

达标得满分，超时按比例扣分，严重超时不得分

目的地复购率

目的地产品客户复购率≥20%

按实际复购率比例得分，低于15%不得分

本考核表适用于旅游产品策划经理目的地管理岗位，请各部门主管依据员工实际工作表现，逐项填写评分。权重分配基于岗位职责重要性，评分时请结合具体工作场景和量化标准。考核结果将作为绩效改进和晋升的重要依据。

评分（分）

维度一

维度二

维度三

维度四

维度五

员工评分合计

上级评分

合计

最终得分

奖金系数

=(员工评分合计*30%)+(上级评分合计*70%)=

绩效面谈

直接主管签名：被考核者签名：

日期：

人力

审核

意见

上级主管

核定意见