养老服务安全承诺函[6篇].docxVIP

第=PAGE1*2-11页（共=NUMPAGES1*22页）

PAGE

养老服务安全承诺函[6篇]

养老服务安全承诺函第（1）篇

为保证__________工作顺利开展：

一、主要职责范围

1.1承诺人全面负责养老服务过程中的各项安全管理工作，保证服务对象的人身、财产安全及合法权益。

1.2承诺人承诺严格遵守国家及地方相关法律法规、行业标准及内部安全管理规定，落实安全责任。

1.3承诺人明确服务区域、服务对象范围及服务内容，保证所有服务活动在合法合规框架内进行。

二、核心管理准则

2.1承诺人坚持“预防为主、综合治理”的安全管理理念，建立健全安全风险防控体系。

2.2承诺人承诺对所有服务人员进行安全意识和技能培训，保证其具备必要的安全操作能力。

2.3承诺人明确安全责任分工，建立安全管理岗位责任制，保证各项安全措施落实到位。

2.4承诺人承诺定期组织安全风险评估，对潜在风险进行动态监测和处置。

三、具体执行方案

3.1安全设施管理

3.1.1承诺人承诺对服务场所的消防设施、监控系统、应急设备等进行定期检查和维护，保证其处于正常使用状态。

3.1.2承诺人明确每日开展__________次安全巡查，重点检查用电安全、防火通道、危险物品存放等关键环节。

3.1.3承诺人承诺对服务场所的护栏、扶手、地面防滑设施等进行定期检查，及时消除安全隐患。

3.2服务过程管理

3.2.1承诺人明确对服务对象进行个性化安全评估，制定针对性安全照护方案。

3.2.2承诺人承诺每日开展__________次服务对象健康状况巡查，发觉异常情况立即报告并采取应急措施。

3.2.3承诺人承诺对服务过程中的高风险活动（如用药、移动、外出等）制定专项安全预案。

3.3应急处置机制

3.3.1承诺人明确建立突发事件应急响应流程，保证在火灾、医疗急救等情况下迅速启动处置程序。

3.3.2承诺人承诺配备必要的急救药品和设备，并保证服务人员掌握急救技能。

3.3.3承诺人承诺与医疗机构、消防部门等建立联动机制，保证应急情况下能得到及时支援。

3.4员工行为规范

3.4.1承诺人承诺对员工进行背景审查，保证其无犯罪记录或不适宜从事养老服务的情况。

3.4.2承诺人明确员工必须遵守职业道德和行为规范，严禁任何形式的虐待或歧视行为。

3.4.3承诺人承诺建立员工安全培训档案，定期组织安全知识和技能考核。

四、监督与改进机制

4.1承诺人明确建立安全管理台账，记录安全检查、隐患整改、事件处置等关键信息。

4.2承诺人承诺定期接受上级主管部门或第三方机构的安全评估，对发觉问题及时整改。

4.3承诺人明确建立安全举报渠道，鼓励员工、服务对象及其他相关方反映安全问题。

4.4承诺人承诺根据评估结果和实际需求，持续优化安全管理措施，提升服务水平。

承诺人签名：__________

签订日期：__________

养老服务安全承诺函第（2）篇

承诺方：__________________

接收方：__________________

一、背景说明

养老服务安全是保障老年人基本权益、提升生活质量的重要基础。为切实维护服务对象的合法权益，提升服务管理水平，承诺方根据相关法律法规及行业标准，结合自身实际情况，就养老服务安全工作向接收方作出如下承诺，并接受监督。

二、主要承诺事项

1.承诺方承诺严格遵守《_________老年人权益保障法》《养老机构服务安全指南》等法律法规及政策要求，建立健全养老服务安全管理制度，保证服务过程符合安全规范。

2.承诺方承诺定期开展安全风险排查，对消防设施、食品卫生、用药管理、跌倒防护、心理疏导等重点领域进行专项检查，及时消除安全隐患。

3.承诺方承诺加强从业人员安全培训，保证每位员工掌握应急处理、急救技能等基本知识，并定期组织演练，提升应急处置能力。

4.承诺方承诺建立服务对象个人信息保护制度，严格管理老年人健康档案、家庭信息等敏感数据，防止泄露或滥用。

5.承诺方承诺完善投诉处理机制，设立专用渠道接受服务对象的意见建议，并7日内对投诉事项作出答复。

三、具体实施安排

1.第一阶段：至

完成现有安全制度的修订与完善，明确各部门职责分工；

开展全员安全培训，覆盖应急救护、消防知识等内容；

对消防设施、监控系统等硬件设备进行一次全面检修。

2.第二阶段：至

建立季度安全检查机制，重点排查食品留样、用药记录等环节；

引入第三方安全评估，由__________机构进行年度评估；

针对评估结果制定改进方案，并纳入绩效考核。

3.第三阶段：至

推行智慧养老服务系统，实现数据实时监控与预警；

配备__________名专业人员负责实施安全监督，保证工作落实。

四、支持