航空机务维修人员工作执行度绩效考核表.docxVIP

航空机务维修人员工作执行度绩效考核表

员工姓名：输入姓名 直接上级：输入姓名

所在部门：输入部门 岗位编制：全职编制

员工职位：输入职位 考核周期：输入部门

考核维度

指标名称

权重

目标值

评分标准

得分

维修任务完成效率

故障诊断准确率

30%

95%

根据维修记录，准确诊断故障的次数占总诊断次数的比例，每高1%加0.5分，最高加15分。

维修工时达标率

90%

实际维修工时与标准工时的比值，每高1%加0.5分，最高加15分。

返修率

5%

返修次数占总维修次数的比例，每低1%加0.5分，最高加10分。

平均维修周期

24小时

从接收到维修任务到完成维修的平均时间，每低于目标值1小时加0.5分，最高加10分。

紧急维修响应速度

30分钟内到达现场

紧急维修任务响应时间，每提前5分钟加0.5分，最高加10分。

维修质量与安全

维修质量检查合格率

35%

98%

通过质量检查的维修项数占总维修项数的比例，每高1%加0.5分，最高加17.5分。

使用手册与标准规范遵守率

100%

严格按照手册和规范执行维修任务的比例，每低1%扣0.5分，最低扣10分。

工具设备使用规范性

无违规使用记录

每发现一次违规使用工具设备扣1分，最高扣10分。

安全事故发生率

0

发生安全事故次数，每次扣5分，最高扣25分。

客户满意度（维修后反馈）

90分（满分100）

客户对维修服务的评分，每高1分加0.5分，最高加15分。

团队协作与沟通

跨部门协作有效性

20%

95%

与相关部门协作完成任务的效率，每高1%加0.5分，最高加10分。

信息传递准确性

无重大信息遗漏或错误

每次重大信息遗漏或错误扣2分，最高扣10分。

维修方案建议采纳率

80%

提出的合理维修方案被采纳的比例，每高1%加0.5分，最高加10分。

团队会议参与度

100%

按时参加团队会议的比例，每低1%扣0.5分，最低扣10分。

同事互评得分

4.5分（满分5分）

同事互评的平均得分，每高0.1分加0.5分，最高加5分。

持续学习与改进

新技术/新工艺学习完成率

15%

100%

按时完成新技术/新工艺培训并考核合格的比例，每低1%扣0.5分，最低扣7.5分。

维修经验分享次数

2次/季度

每多分享1次加0.5分，最高加7.5分。

提出改进建议被采纳数量

1条/半年

每多提出1条被采纳的改进建议加0.5分，最高加7.5分。

参与技术培训/认证

1次/年

每多参与1次加0.5分，最高加3分。

知识库贡献度

10条/年

每多贡献1条有效知识库条目加0.2分，最高加3分。

本考核表旨在评估航空机务维修人员在维修任务完成效率、维修质量与安全、团队协作与沟通、持续学习与改进四个维度的表现。请根据被考核人的实际工作情况，对照各指标的目标值和评分标准进行评分。权重分配为：维修任务完成效率30%，维修质量与安全35%，团队协作与沟通20%，持续学习与改进15%。总分100分，得分越高表示绩效越好。

评分（分）

维度一

维度二

维度三

维度四

维度五

员工评分合计

上级评分

合计

最终得分

奖金系数

=(员工评分合计*30%)+(上级评分合计*70%)=

绩效面谈

直接主管签名：被考核者签名：

日期：

人力

审核

意见

上级主管

核定意见