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2025年度儿科护理部年底工作总结及2026年工作计划

撰写日期：2025年12月31日汇报人：XXX

一、年度工作回顾

1.主要工作完成情况

#####核心职责履行情况

2025年度，儿科护理部紧密围绕“以患者为中心”的护理理念，全面落实国家卫生健康委员会关于儿科护理工作的相关政策与要求，重点推进儿童专科护理体系建设、服务质量提升以及护理人才培养工作。根据医院年度重点工作部署，护理部全面落实疫情防控常态化下的儿科护理工作，强化突发公共卫生事件的应急处理能力，确保儿童医疗服务的连续性和安全性。全年共完成儿科护理岗位轮岗、质量控制检查、护理安全培训等核心任务，为医院整体护理质量的提升奠定了坚实基础。

重点任务完成进度

2025年度儿科护理部围绕“三甲医院复审”“儿童护理规范化建设”“护理科研项目申报”三大重点任务开展了一系列工作，取得了显著成效。在“三甲医院复审”方面，护理部完成了38项护理相关指标的自查与整改，建立了完善的儿科护理质量管理体系，顺利通过了复审评估。在“儿童护理规范化建设”方面，护理部组织开展了5次护理流程优化工作，重点优化了儿童重症监护病房（NICU）的护理流程、儿科门诊的分诊流程及儿童康复护理的标准化路径。在“护理科研项目申报”方面，成功申报省级科研项目2项、院级科研项目3项，总资助金额达到85万元，为推动儿科护理事业发展提供了有力支撑。

日常工作执行情况

在日常护理工作的执行方面，儿科护理部注重细节管理，确保各项护理服务符合国家和行业标准。全年累计完成儿科病房护理查房200余次，开展护理质量评估12轮次，全面掌握科室护理动态与质量状况。同时，护理部对危重患儿的护理记录、用药管理及病情监测进行了专项核查，查出问题56项，整改率达98%。护理人员定期对患儿进行健康宣教，全年累计开展住院宣教1200余次，覆盖率达95%以上，患儿及家属满意度显著提高。

2.工作亮点与成果

#####突出业绩与创新

2025年度，儿科护理部在护理服务创新方面取得了一定成就。针对患儿及家属对护理服务便捷性与个性化需求的提升，护理部引入了“互联网+护理服务”模式，实现了线上健康宣教、远程访视与预约服务的功能，全年共完成线上服务1200人次，有效缓解了儿科门诊与病房的就诊压力。此外，护理部还推动了“信息化护理管理平台”的建设，实现了护理文档电子化、护理质量数据可视化，极大提高了护理工作效率与管理水平。

重要项目或活动

全年护理部共开展了以下重要项目与活动：

-儿童护理质量提升月活动：围绕护理安全、护理操作规范、护理文书管理等方面开展专项培训与演练，覆盖全科护理人员120人次，有效提升了护理人员的综合素质。

-医护患三方座谈会：组织开展了4次护理与医疗、患儿家长的三方沟通会，收集合理化建议18条，促进了服务流程优化与医患关系和谐。

-护理技能竞赛：举办本科室护理技能竞赛3次，涉及儿科急救、静脉穿刺、生命体征监测等内容，共评选出优秀护理人员8名，激发了护理团队的学习热情和专业素养。

-护理科研项目启动：成功启动2项省级科研项目，分别聚焦于“中小儿早产儿护理模式优化研究”与“儿童慢性病管理路径研究”，为科室护理科研奠定了基础。

获得的荣誉与认可

护理部在2025年度获得多项荣誉，包括：

-省级儿科护理创新奖（荣获一等奖）

-市级护理质量示范科室称号

-儿科护理团队荣获年度先进集体称号

-3名护理人员被评为“年度优秀护士”

上述荣誉的获得，不仅是对儿科护理工作成效的充分肯定，也为推动科室发展提供了强大动力。

3.关键数据支撑

为了更直观地呈现2025年度儿科护理部的工作成果，下面通过表格形式列出有关数据：

指标分类

项目名称

实际完成情况

目标值

完成率

护理质量

护理质量评估次数

12轮

12轮

100%

护理安全

护理不良事件数

2件

5件

40%

合理化建议

医患建议收集数量

18条

20条

90%

护理培训

人员培训人次

280人次

300人次

93.3%

患者满意度

患者满意度调查平均分

92.3分

90分

103%

线上服务

互联网+护理服务人次

1200人次

1000人次

120%

护理文书

电子化护理文书录入率

98%

100%

98%

儿童健康宣教

宣教覆盖人次

1200人次

1000人次

120%

科研项目

申报并立项科研项目

5项

5项

100%

科研经费

科研项目经费总额

85万元

80万元

106.3%

二、能力提升与学习成长

1.专业技能提升

#####新知识学习

2025年度，儿科护理部聚焦儿童护理专业知识与新技术的学习，重点开展了以下内容：

-儿童早产儿护理知识培训：邀请省内知名专家开展讲座8次，学习内容涵盖早产儿营养支持、病情监测与护理要点等，护理人员对早产儿护理流程掌握更加成熟。

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