会计实操文库
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企业管理-会员管理制度及积分兑换方案(模板)
一、制度目的
提升客户粘性与复购率,增强品牌忠诚度。
建立系统化、规范化的会员管理体系。
通过积分激励机制提升客户消费频次与客单价。
收集客户数据,实现精准营销与个性化服务。
二、适用范围
本制度适用于XX门店(或公司)所有会员的注册、管理、积分获取、积分兑换及相关活动。
三、会员类型及权益
普通会员
注册方式:线上注册/到店填写信息注册
权益:
享受会员价
可累积积分
参与门店基础活动
生日赠送积分(XX分)
银卡会员
升级条件:累计消费满XX元或积分满XX分
权益:
普通会员
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