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2025年学历类自考公关心理学-国际企业管理参考题库含答案解析

一、单项选择题

下列各题只有一个正确答案，请选出最恰当的选项（共30题）

1、霍夫斯泰德文化维度理论中，衡量个人主义与集体主义差异的核心指标是？

A.权力距离

B.集体主义倾向

C.不确定性规避

D.长期导向

2、企业危机公关中，黄金四小时原则强调的核心目标是？

A.公众通报

B.阻止舆论扩散

C.消除负面影响

D.提升品牌价值

3、公关心理学中，首因效应在公众形象塑造中的体现是？

A.信息重复强化

B.沟通渠道多样性

C.首次接触的深刻印象

D.危机后快速回应

4、国际企业管理中，跨文化沟通的高语境文化特征主要体现在？

A.信息明确直接

B.非语言暗示丰富

C.文字表述为主

D.依赖专业术语

5、消费者行为理论中，认知失调的典型表现是？

A.消费后持续犹豫

B.品牌忠诚度提升

C.重复购买同一产品

D.满意度与行为不匹配

6、企业形象管理的核心要素不包括？

A.品牌标识

B.员工形象规范

C.营销渠道选择

D.公众信任度建设

7、公关心理学中，沉默的螺旋理论适用于？

A.舆情监测

B.意见领袖培养

C.舆论引导

D.危机预警

8、国际企业管理中的文化冲突解决策略中，文化适应更强调？

A.本土化改造

B.全球标准化执行

C.双向文化融合

D.短期妥协方案

9、公关心理学中，框架效应对信息传播的影响主要体现在？

A.数据呈现方式

B.情感共鸣强度

C.传播渠道选择

D.受众记忆周期

10、国际企业管理中，长周期决策的特点是？

A.短期收益导向

B.多部门协同制定

C.数据驱动分析

D.灵活调整机制

11、在跨文化沟通中，国际企业管理公关心理学最核心的要素是？

A.语言能力

B.文化敏感性

C.品牌形象传播

D.危机管理机制

12、企业遭遇国际市场危机时，公关心理学中的首要应对步骤是？

A.发布媒体声明

B.建立危机预警机制

C.实施客户补偿计划

D.启动法律诉讼程序

13、国际企业管理中，品牌形象塑造的核心要素是？

A.产品质量

B.品牌一致性

C.广告投放频率

D.客户关系维护

14、企业在开拓国际市场时，最优先需要进行的工作是？

A.直接投资建厂

B.深入市场调研

C.与当地企业合作

D.参与国际展会

15、国际企业管理中，公共关系活动的核心目标是？

A.实现短期销售增长

B.建立长期关系网络

C.响应政策法规要求

D.降低运营成本

16、国际媒体关系管理中，首要策略是？

A.定期发布英文新闻稿

B.建立媒体信息共享平台

C.举办跨国记者见面会

D.针对性回应负面报道

17、某跨国公司因文化冲突导致品牌形象受损，其国际公关案例应侧重解决？

A.危机公关流程优化

B.品牌本土化策略调整

C.增加海外营销预算

D.强化总部管控力度

18、国际公关组织的主要职能不包括？

A.制定行业伦理标准

B.提供跨文化培训

C.开发国际市场评估工具

D.组织全球峰会论坛

19、品牌本土化过程中，最易引发文化冲突的问题是？

A.产品包装设计

B.企业社会责任实践

C.广告内容价值观差异

D.财务透明度披露

20、国际公关的核心目标在公关心理学中的定位是？

A.提升企业市场份额

B.优化内部管理流程

C.塑造企业国际形象

D.降低海外运营成本

21、跨文化沟通中，最可能导致误解的主要障碍是？

A.语言差异

B.文化差异

C.技术障碍

D.个体性格

22、国际企业品牌战略中，全球本土化的核心目标是？

A.统一全球形象

B.降低本地化成本

C.满足文化适应性需求

D.简化管理流程

23、公关危机中，企业回应速度对声誉的影响程度排序是？

A.24小时内

B.48小时内

C.72小时内

D.无影响

24、国际企业管理中，应对文化冲突最有效的工具是？

A.翻译软件

B.跨文化培训

C.外包业务

D.合规审查

25、公关心理学中，公众对信息的记忆规律遵循？

A.欧姆定律

B.网络效应

C.记忆曲线

D.市场渗透率

26、国际企业管理中，评估跨文化团队效能的关键指标是？

A.成本控制率

B.决策周期

C.文化融合指数

D.市场占有率

27、公关心理学中，公众认知偏差的确认偏误具体表现为？

A.过度依赖权威观点

B.只接受有利信息

C.拒绝新观点

D.系统性思维

28、国际企业管理中，应对汇率波动的常用金融工具是？

A.文化适应培训

B.跨境并购

C.货币互换协议

D.管理层轮岗

29、公关心理学中，公众信任重建的黄金时间是危机后的？

A.1周内

B.1个月内

C.3个月内