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商家信誉和守法经营承诺函范文9篇
商家信誉和守法经营承诺函第(1)篇
为保证__________工作顺利开展:
一、基本信息
承诺人:__________(以下简称“承诺人”),系__________(单位名称)法定代表人/负责人,持有有效营业执照及相关经营资质。承诺人确认,本单位自成立以来,始终遵循国家法律法规及行业规范,合法合规经营,并愿以本承诺函之内容,向相关主管部门及社会公众表明诚信经营之决心。承诺人承诺,本单位经营范围为__________(具体业务内容),且所有经营活动均符合《_________公司法》《_________消费者权益保护法》《_________产品质量法》等相关法律法规之规定。
二、核心准则
承诺人及本单位全体员工一致恪守以下经营准则:
1.严格遵守国家法律法规,依法纳税,按时完成工商、税务等行政部门的年检及备案工作;
2.坚持诚信经营,杜绝虚假宣传、价格欺诈、不正当竞争等行为,保证商品或服务质量与宣传内容一致;
3.尊重消费者合法权益,建立畅通的投诉处理机制,及时响应并妥善解决消费者诉求;
4.依法履行安全生产主体责任,落实各项安全管理制度,保证经营场所及产品符合安全标准;
5.保守商业秘密,未经授权不得泄露客户信息、财务数据及其他敏感资料。
三、实施行动
承诺人承诺,本单位将采取以下具体措施,保证经营活动的合法性与规范性:
1.完善内部管理制度,制定并执行《员工行为规范》《财务管理制度》《风险控制手册》等规章制度,明确各岗位职责及合规要求;
2.每日开展__________次安全检查,重点排查消防设施、用电设备、货物堆放等安全隐患,并形成书面记录;
3.每月组织一次全员合规培训,内容涵盖法律法规更新、典型案例分析、职业道德教育等,提升员工法律意识;
4.设立专门合规岗位,由__________(岗位名称)负责本承诺函各项条款的落实情况,并定期向主管部门汇报工作;
5.对采购的商品或服务,严格审查供应商资质,保证其符合国家质量标准,并留存完整合同、检验报告等文件;
6.建立客户信息管理系统,对收集的个人数据进行分类存储,仅用于业务处理,未经用户同意不得用于其他用途;
7.遇突发事件或合规风险时,立即启动应急预案,及时上报主管部门,并积极采取补救措施。
四、机制
承诺人承诺,本单位将积极配合相关主管部门的检查,主动接受社会,并建立以下保障机制:
1.设立合规举报箱及投诉__________(电话号码),鼓励员工、客户及其他利益相关方举报违规行为;
2.对举报内容实行分级处理,重大问题立即整改,并定期向主管部门反馈处理结果;
3.未经主管部门书面同意,不得擅自变更经营范围或转让核心资产,保证经营活动的连续性与稳定性;
4.每季度编制合规报告,详细记录本承诺函的履行情况,并由法定代表人签字确认后存档备查;
5.如因本单位原因引发法律纠纷或行政处罚,承诺人愿承担相应责任,并主动配合调查,依法接受处罚。
承诺人签名留白:__________
签订日期留白:__________
商家信誉和守法经营承诺函第(2)篇
承诺方类型:□企业□个人□其他__________
鉴于为维护市场秩序,提升行业诚信水平,保障消费者合法权益,根据国家相关法律法规及行业规范要求,承诺方在此作出如下庄严承诺:
一、承诺内容
1.承诺方郑重承诺,在日常经营活动中,严格遵守国家及地方颁布的各项法律法规,包括但不限于《_________消费者权益保护法》《_________产品质量法》《_________广告法》等,保证所有经营行为合法合规。
2.承诺方承诺在经营过程中,绝不制售假冒伪劣商品,绝不进行虚假宣传,绝不使用不正当竞争手段,绝不损害消费者及合作伙伴的合法权益。
3.承诺方承诺建立健全内部管理制度,明确岗位职责,规范业务流程,加强员工法律知识及职业道德培训,保证所有员工知晓并遵守相关法律法规及公司规章制度。
4.承诺方承诺积极参与行业自律,主动接受行业协会及主管部门的,积极配合相关检查及调查,及时整改发觉的问题,持续提升自身经营水平。
二、执行标准
1.承诺方将依据国家法律法规及行业标准,制定详细的内部操作规范,明确各项业务流程中的法律要求及合规标准,保证所有经营活动有章可循,有据可依。
2.承诺方承诺在产品采购、生产、销售、服务等各个环节,严格把控质量关,保证产品符合国家标准及行业规范,绝不销售过期、变质或存在安全隐患的商品。
3.承诺方承诺在宣传推广过程中,严格审核广告内容,保证宣传信息真实、准确、合法,绝不发布虚假或误导性广告,绝不进行商业诋毁或不正当竞争。
4.
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