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智能仓库拣货系统使用说明书

前言

欢迎使用本智能仓库拣货系统。本系统旨在通过智能化技术手段，优化仓库拣货流程，提高拣货效率与准确性，降低人工操作强度，从而提升整体仓储管理水平。为确保您能够安全、高效地使用本系统，请在操作前仔细阅读本说明书，并严格按照指引进行操作。本说明书将详细介绍系统的组成、操作流程、日常维护及注意事项，希望能为您提供有益的参考。

一、系统概述

1.1系统简介

智能仓库拣货系统是一套集成了硬件设备与软件管理平台的综合性解决方案。它通过无线网络、移动计算、条码/RFID识别、语音提示、灯光指引等多种技术，实现拣货任务的自动分配、最优路径规划、实时操作指引、过程追踪及数据反馈，有效解决传统拣货模式中效率低下、差错率高、依赖人工经验等问题。

1.2主要功能

本系统主要功能包括：

*任务管理：自动接收、生成、分配拣货任务，支持任务优先级设置与调整。

*智能路径规划：根据货位布局、库存信息及任务要求，为拣货员规划最优拣货路径。

*多模式拣货指引：支持RF手持终端、语音拣选、灯光拣选（Pick-to-Light）等多种拣货指引方式，适应不同场景需求。

*实时数据交互：拣货过程中的所有操作实时与后台系统同步，确保库存数据的准确性和及时性。

*拣货过程监控：管理人员可实时监控拣货任务进度、拣货员工作状态及异常情况预警。

*绩效统计分析：自动统计拣货员工作量、拣货效率、差错率等数据，为绩效考核提供依据。

1.3适用范围

本系统适用于各类采用货架存储、需要进行人工或人机协作拣选作业的仓库，如电商仓库、零售配送中心、第三方物流仓库、制造业原料及成品仓等。

二、系统组成

2.1硬件组成

本系统硬件主要包括以下部分：

*智能拣货终端（PDA）：供拣货员使用，接收任务、扫描条码/RFID、确认操作、显示指引信息。

*条码/RFID标签：贴附于货位、商品或周转箱上，用于身份识别。

*条码扫描枪/RFID读写器：集成于PDA或作为独立设备，用于读取标签信息。

*语音拣选耳机：配合语音拣选模式使用，接收语音指令并进行语音确认。

*电子标签辅助拣选系统（Pick-to-Light）：安装于货架货位，通过灯光闪烁及数字显示指引拣货数量。

*AGV（自动导引运输车）：（如配置）用于辅助物料转运，提升拣选效率。

*服务器：运行系统核心软件，存储数据，处理业务逻辑。

*网络设备：包括无线AP、交换机、路由器等，构建稳定的局域网环境。

*管理工作站：供仓库管理人员进行系统配置、任务管理、监控及报表分析。

2.2软件组成

系统软件主要包括以下模块：

*数据库服务器：存储所有业务数据，如商品信息、库存数据、货位信息、订单数据、拣货任务数据等。

*应用服务器：运行系统核心业务逻辑，处理任务分配、路径优化、数据交互等。

*客户端软件：

*管理端：安装于管理工作站，提供图形化操作界面，用于系统管理、配置、监控和报表。

*拣货端：安装于智能拣货终端（PDA），供拣货员执行拣货任务。

*WMS（仓库管理系统）接口：（如与外部WMS集成）实现与上层WMS系统的数据同步与交互。

三、操作流程

3.1系统登录与准备

1.管理端登录：管理人员在管理工作站启动客户端软件，输入用户名和密码，登录系统管理界面。首次登录需修改初始密码，并妥善保管。

2.拣货端登录：拣货员在智能拣货终端（PDA）启动拣货应用，输入工号及密码（或通过指纹/IC卡等方式）登录系统。系统会验证身份并初始化界面。

3.设备检查：拣货员登录后，检查PDA电量是否充足、网络连接是否正常、扫描功能是否可用、语音设备（如使用）是否工作正常。如有异常，及时报告管理员处理。

3.2拣货任务创建与分配

1.任务来源：拣货任务通常来源于上层WMS系统下达的出库订单，或由管理员在系统管理端手动创建。

2.任务信息：任务包含订单号、商品编码、商品名称、拣货数量、目标货位、优先级等信息。

3.自动分配：系统根据预设规则（如拣货员当前负载、所在区域、技能等级等）将拣货任务自动分配给相应的拣货员PDA。

4.手动分配/调整：管理员也可在管理端手动将任务分配给指定拣货员，或对已分配任务进行调整。

3.3拣货作业执行

拣货员在PDA上接收到拣货任务后，按以下步骤执行：

3.3.1接收与确认任务

*PDA提示有新任务，拣货员查看任务列表，选择待执行任务并确认接收。

*系统显示该任务的基本信息，如订单号、总拣货项数等。

3.3.2前往拣货位

*系统根据路径优化算法，在PDA上显示前往第一个目标货位的最优路径指引（文字或地图形式）。

*若启用语音拣选