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2025年合肥市瑶海区保安员考试真题附答案解析

姓名：__________考号：__________

一、单选题(共10题)

1.保安员在进行巡逻时，发现一名可疑人员，以下做法正确的是：()

A.立即追赶

B.立即报警

C.跟踪观察，适时报告

D.忽略不管

2.保安员在处理突发事件时，以下哪种行为是错误的：()

A.保持冷静，迅速判断情况

B.及时向领导报告

C.个人冒险尝试解决问题

D.遵守应急预案

3.保安员在维护现场秩序时，以下哪种语言表达方式是恰当的：()

A.声音洪亮，语气强硬

B.温和有礼，文明用语

C.忽视对方，不闻不问

D.指责对方，引起冲突

4.保安员在进行安全检查时，以下哪项内容是必须检查的：()

A.人员身份

B.财物安全

C.现场环境

D.以上都是

5.保安员在遇到火灾时，以下哪种行为是正确的：()

A.立即使用灭火器灭火

B.尽快疏散人员

C.等待消防队到来

D.逆风逃生

6.保安员在处理客户投诉时，以下哪种态度是不正确的：()

A.主动倾听，耐心解释

B.冷嘲热讽，拒绝沟通

C.认真记录，及时处理

D.诚恳道歉，积极改进

7.保安员在进行夜间巡逻时，以下哪种行为是必要的：()

A.检查门锁是否完好

B.注意观察周围环境

C.限制行人通行

D.停止巡逻，休息一会

8.保安员在执行任务时，以下哪种着装要求是错误的：()

A.穿着统一的制服

B.保持仪容整洁

C.穿着运动鞋

D.保持通讯设备畅通

9.保安员在遇到紧急情况时，以下哪种做法是错误的：()

A.保持冷静，迅速判断

B.优先考虑自己安全

C.及时向领导报告

D.遵守应急预案

10.保安员在进行体能训练时，以下哪种训练是必要的：()

A.瑜伽

B.竞走

C.摔跤

D.瑜伽和竞走

二、多选题(共5题)

11.保安员在进行安全检查时，以下哪些内容是必须检查的？()

A.人员身份

B.财物安全

C.现场环境

D.紧急出口畅通

E.设施设备运行状况

12.以下哪些行为符合保安员的职业道德？()

A.诚实守信

B.尊重他人

C.积极进取

D.保守秘密

E.违法乱纪

13.在处理突发事件时，保安员应采取哪些措施？()

A.保持冷静，迅速判断情况

B.及时向领导报告

C.遵守应急预案

D.个人冒险尝试解决问题

E.采取必要的安全措施

14.以下哪些是保安员日常工作中应具备的技能？()

A.紧急情况处理能力

B.沟通协调能力

C.体能素质

D.法律法规知识

E.管理能力

15.以下哪些是保安员在巡逻时应注意的事项？()

A.保持警惕，注意观察

B.检查门窗是否关闭

C.遵守巡逻路线和时间

D.注意个人安全

E.忽略可疑情况

三、填空题(共5题)

16.保安员在执行任务时，应遵守国家法律法规，维护社会治安秩序，保障人民群众的生命财产安全。

17.保安员在巡逻过程中，发现可疑情况，应立即向所属单位报告，并采取必要的措施。

18.保安员在处理客户投诉时，应保持冷静、耐心，认真听取客户意见，及时处理。

19.保安员在进行安全检查时，应全面检查，不留死角，确保无安全隐患。

20.保安员在遇到火灾等紧急情况时，应立即组织人员疏散，并采取适当的灭火措施。

四、判断题(共5题)

21.保安员在巡逻时，可以随意进入私人住宅。()

A.正确B.错误

22.保安员在处理客户投诉时，可以拒绝听取客户意见。()

A.正确B.错误

23.保安员在进行安全检查时，可以不记录检查结果。()

A.正确B.错误

24.保安员在遇到火灾时，应首先考虑自己的安全。()

A.正确B.错误

25.保安员在执行任务时，可以穿着便装。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.请简述保安员在处理突发事件时应遵循的原则。

27.保安员在进行安全检查时，应重点关注哪些方面？

28.保安员在处理客户投诉时，应如何应对？

29.保安员在巡逻过程中，发现可疑情况应如何处理？

30.请说明保安员在执行任务时应如何遵守职业道德。

2025年合肥市瑶海区保安员考试真题附答案解析

一、单选题(共10题)

1.【答案】C

【解析】保安员在巡逻过程中遇到可疑人员时，应保持警惕，但不应盲目行