2025年云南省思茅市普洱县保安员招聘考试题库附答案解析.docxVIP

2025年云南省思茅市普洱县保安员招聘考试题库附答案解析

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

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一、单选题(共10题)

1.保安员在执行巡逻任务时，以下哪项行为是正确的？()

A.穿着便装，不佩戴任何标志

B.穿着制服，佩戴警棍，但未佩戴标志

C.穿着制服，佩戴警棍和标志

D.穿着便装，佩戴标志

2.保安员在发现可疑人员时，以下哪项做法是错误的？()

A.谨慎询问，注意观察

B.拨打110报警

C.强行限制其人身自由

D.寻求附近群众帮助

3.保安员在处理客户投诉时，以下哪项态度是正确的？()

A.不耐烦，急于结束投诉

B.认真倾听，耐心解答

C.对客户态度冷淡，不予理睬

D.逃避责任，推卸给其他部门

4.以下哪项不属于保安员的职责范围？()

A.维护现场秩序

B.保护客户人身财产安全

C.负责公司内部财务管理

D.协助公安机关侦破案件

5.在紧急情况下，保安员应当如何处置？()

A.立即报告上级，等待指令

B.立即采取行动，控制现场

C.紧急撤离现场，避免危险

D.静观其变，观察事态发展

6.保安员在执行任务时，以下哪项行为是不允许的？()

A.接受客户小费

B.坚持原则，拒绝小费

C.向客户介绍其他服务项目

D.主动询问客户需求

7.保安员在遇到紧急情况时，以下哪项行为是正确的？()

A.立即报警，等待公安机关到来

B.独自处理，避免事态扩大

C.采取极端措施，强行解决

D.紧急撤离，避免危险

8.以下哪项不属于保安员应当具备的基本素质？()

A.体能素质

B.心理素质

C.文化素质

D.技术素质

9.保安员在处理突发事件时，以下哪项做法是错误的？()

A.保持冷静，迅速判断情况

B.采取果断措施，控制现场

C.忽视自身安全，盲目行动

D.通知上级，请求支援

10.保安员在执行任务时，以下哪项行为是正确的？()

A.私下与客户饮酒

B.接受客户请客吃饭

C.保持职业操守，不接受任何形式的宴请

D.与客户建立私人关系

二、多选题(共5题)

11.保安员在巡逻时，以下哪些行为是正确的？()

A.穿着制服，佩戴标志

B.保持警觉，注意观察周围环境

C.遇到紧急情况，立即采取措施

D.随意与陌生人交谈

E.定期向指挥中心报告

12.以下哪些是保安员在处理客户投诉时应遵循的原则？()

A.认真倾听，耐心解答

B.保持礼貌，尊重客户

C.私下解决，不涉及他人

D.及时反馈，解决问题

E.忽视客户，不予理睬

13.以下哪些是保安员在遇到紧急情况时应当采取的措施？()

A.立即报警

B.尽快疏散人员

C.采取必要的自我保护措施

D.等待上级指示

E.采取极端措施自行处理

14.以下哪些是保安员在执行任务时应当遵守的纪律？()

A.服从命令，听从指挥

B.保守秘密，不泄露信息

C.勤勉敬业，尽职尽责

D.随意离岗，不履行职责

E.严守纪律，维护形象

15.以下哪些是保安员在培训中应当掌握的知识？()

A.法律法规知识

B.安全防范知识

C.应急处理知识

D.心理素质培养

E.艺术鉴赏能力

三、填空题(共5题)

16.保安员在进行安全检查时，必须熟悉和掌握相关的法律法规，以下哪个是中华人民共和国的基本法律？

17.保安员在执行任务时，遇到紧急情况需要报警，我国公安机关的紧急求助电话是______。

18.保安员在处理客户投诉时，应首先做到的是______，以维护公司形象。

19.保安员在执行巡逻任务时，每______应对巡逻区域进行一次全面检查，确保安全。

20.保安员在遇到火灾时，首先应______，然后采取适当的灭火措施。

四、判断题(共5题)

21.保安员在执行任务时，可以携带和使用任何私人通讯工具。()

A.正确B.错误

22.保安员在处理客户投诉时，可以直接拒绝客户的合理要求。()

A.正确B.错误

23.保安员在巡逻过程中，可以随意进入客户的私人区域进行检查。()

A.正确B.错误

24.保安员在遇到紧急情况时，可以自行采取极端措施处理。()

A.正确B.错误

25.保安员在培训中不需要学习法律法规知识。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.请