餐厅服务员中级测试题(含答案)
一、单选题(共85题,每题1分,共85分)
1.当客人用餐完毕离开餐厅时,领位员要(),并表示欢迎客人再次光临。
A、欢送客人
B、为客人拿行李
C、征求客人意见
D、站立在门口
正确答案:A
2.()不符合接待生人熟人一样的基本要求。
A、真诚相待
B、光接待熟人
C、热情服务
D、一视同仁
正确答案:B
3.当吃()时,应将随菜跟用的多种佐料分别盛装,由客人自己调配。
A、水晶虾仁、麻辣鸭胗
B、四生火锅、涮羊肉
C、锅巴海参、桃花泛
D、清蒸鱼、怪味鸡
正确答案:B
4.下列()做法符合服务员工作中的举止要求。
A、工作中不串岗
B、餐厅较吵时应
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