2023年5月重庆市垫江县事业单位考试b类 《综合应用能力》.pdfVIP

退出

2023年5月重庆市垫江县事业单位考试B类《综合应用能力》（网友回忆

版）

材料一材料二材料三材料四材料五

天价疏通剂一次倒五斤，修马桶只要10秒要价却达700元……近日，某博主

在社交平台上分享了自己上门维修“被坑”的经历，引发了众多网友的共鸣。

在该博主分享的维修马桶视频中，有维修师傅只用高压枪10秒疏通马桶便要价

700元；还有师傅“大气”地将128元一斤的疏通剂倒了近五斤，仅疏通剂的

价格就达600多元，还没算额外的人工费。该博主调侃道：“明明可以抢的，

还帮我疏通了下马桶。”

“天价维修”层出不穷，消费者吃亏上当却有苦难言，究其原因在于消费者

与维修机构信息不对等。近年来，随着网络家政维修服务平台的兴起，不少人

会选择线上下单联系维修公司上门服务，在服务过程中，由于缺少专业知识又

急于维修补漏，消费者始终处于弱势地位，当遇到维修公司专业资质不足、随

意加价时，难免成为“待宰的羔羊”。而当消费者因天价维修上当受骗后，又

往往因未留存相关证据、投诉耗时耗力等原因遭遇“维权难”，吃了亏也只能

作罢。此外，家政服务平台上维修公司资质良莠不齐、入驻门槛低，维修平台

和行业市场存在监管盲区等因素，也为各类维修乱象滋生提供了土壤。

复制高亮

问题一问题二问题三问题四问题五

根据材料1，概括家政维修的现状。（10分）

要求：简明、准确，不超过40字。

参考答案

收起

1.价格高，信息不对等，维权难；

2.平台资质良莠不齐、门槛低，存在监管盲区，乱象多。

退出

2023年5月重庆市垫江县事业单位考试B类《综合应用能力》（网友回忆

版）

材料一材料二材料三材料四材料五

家政维修虽是小事，对于民生来说却是大事。遏制维修市场上的种种乱象，

监管部门、家政平台和相关行业协会需行动起来，为消费者创造良好的消费环

境和消费体验，而非让消费者凭运气消费、为套路买单。

让消费者在维修时不再吃“哑巴亏”，市场和行业须更加规范。针对家政维

修行业收费不透明、不统一、随意加价现象，家政服务平台应明确收费标准，

为常见维修项目所涉及的人工和材料费用划定价格区间，用明码标价打消消费

者的消费疑虑；行业内部也有必要发挥行业自律作用，对家政维修定价进行规

范，完善相关规章制度，引导维修行业健康发展。此外，家政维修服务相关立

法空白也需补上，防止不法分子钻法律空子侵害消费者权益。

复制高亮

问题一问题二问题三问题四问题五

根据材料2，简要说明整治家政维修乱象的方式。（12分）

要求：逻辑清晰，层次分明，简明流畅，不超过100字。

参考答案

收起

1.监管、平台、行业协会多方联动，创造良好消费环境、体验；

2.平台明确收费标准，划定常见项目人工和材料费用价格区间；

3.行业规范维修定价，完善规章制度，引导健康发展；

4.修补立法空白，防止不法分子钻法律漏洞。

退出

2023年5月重庆市垫江县事业单位考试B类《综合应用能力》（网友回忆

版）

材料一材料二材料三材料四材料五

①网络文学作为互联网时代的文艺创新形式，网络文学具有传播主流价值、

激发文化活力、繁荣社会主义精神文明的重要作用。近年来，我国网络文学发

展迅速、大跌眼镜，已成为我国文艺创作的重要组成部分，为满足人民日益增

长的精神文化需求提供了重要内容支撑。

②网络文学的发展必需跟上时代的步伐，这是网络文学及其创作者应承担

的。根据相关研究显示，现实、科幻、玄幻、历史、古言成为讲好中国故事的

标杆题材。其中，现实题材以高复合增长率迈入“黄金时代”。可以说，关注

社会、关注民生的网络文学创作已蔚然成风。将中国叙事融入网络文学创作，

无论是积极关注现实、体察人民情感，又要挖掘传统宝库、传播文化魅力，都

是对时代感召的回应。

③我国网络文学的蓬勃发展，其已成为面向海外书写和传播中国故事的一个

重要载体之一。2022年，16部中国网文被大英图书馆收录，网文出海遍及全球

约200个国家和地区，达到海外网文访问用户规模9.01亿。与此同时，网文

IP生态国内国际双循环格局初显，海外原创IP开发风生水起，开始反哺国内

内容生态，彰显出国家文化软实力。

④但也要看到，当前我国网络文学在一定程度上仍然存在“三俗”、同制

化、盗版侵权、海外传播缺乏统筹规划等问题。新征程上，各方合作、多点发

力，练好内功、提升品质，强化监管、加大人才培养力度，引导行业积极承担

新时代使命，方能持续保障产业健康向上发展，更好推动实现高质量发展，为

文化强国建设作出更大贡献。