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2025年凉山州普格县保安员招聘考试试题题库附答案解析

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.保安员在处理突发事件时，下列哪种行为是不当的？()

A.保持冷静，迅速判断情况

B.激起情绪，大声喊叫

C.优先保护人民群众安全

D.迅速寻求上级支援

2.保安员在进行夜间巡逻时，下列哪项措施是错误的？()

A.定期更换巡逻路线

B.确保通讯设备畅通

C.仅在主要街道巡逻

D.随时注意周边环境

3.保安员在执行任务时，下列哪种情况不属于紧急情况？()

A.发现火情

B.遇到人员受伤

C.客户提出咨询问题

D.发生小偷行窃

4.在制止违法犯罪行为时，保安员应当采取的首要措施是？()

A.直接制服嫌疑人

B.使用警械武器

C.拨打报警电话

D.调查了解情况

5.保安员在处理顾客投诉时，应当注意哪些事项？()

A.保持耐心，倾听投诉内容

B.直接反驳顾客，表明立场

C.忽略顾客情绪，快速解决问题

D.拒绝处理，推诿责任

6.下列哪项不属于保安员应当掌握的基本技能？()

A.心理疏导

B.武器使用

C.防范措施

D.文书处理

7.保安员在遇到恐怖袭击时，下列哪种应对措施是正确的？()

A.集中人群，围堵嫌疑人

B.撤离人群，确保安全

C.单独行动，试图制服嫌疑人

D.无动于衷，等待救援

8.保安员在值班时，发现同事违规操作，下列哪种做法是正确的？()

A.私下提醒，不通知上级

B.当众指责，引起关注

C.忽略不闻，继续工作

D.逐级报告，按规处理

9.保安员在巡逻时，遇到突发疾病的人员，下列哪种行为是正确的？()

A.直接离开，寻找专业救助

B.留在原地，保持观察

C.轻轻呼唤，等待救援

D.搀扶病人，送往医院

二、多选题(共5题)

10.保安员在执行任务时，应遵守哪些职业道德准则？()

A.诚实守信

B.公正无私

C.勤勉敬业

D.尊重他人

E.廉洁自律

11.在处理群众纠纷时，保安员应采取哪些措施？()

A.保持冷静，理性处理

B.尊重双方，听取诉求

C.寻求第三方调解

D.及时报告上级

E.避免偏袒任何一方

12.以下哪些属于保安员在巡逻过程中应关注的安全隐患？()

A.疑似违法行为

B.疏于管理的消防设施

C.疏散通道不畅通

D.人员密集场所的秩序

E.车辆停放不规范

13.保安员在发生火灾时，应当采取哪些紧急措施？()

A.立即报警

B.引导人员疏散

C.使用灭火器灭火

D.关闭电源和燃气阀门

E.保持冷静，指挥协调

14.保安员在接待来访人员时，应当注意哪些事项？()

A.询问来访目的

B.记录来访人员信息

C.检查来访人员身份

D.维护现场秩序

E.尊重来访人员

三、填空题(共5题)

15.保安员在执行任务时，应始终坚持的原则是：

16.在处理突发事件时，保安员应首先确保的是：

17.保安员在夜间巡逻时，每间隔的时间不宜超过：

18.在制止违法犯罪行为时，保安员应尽量避免使用：

19.保安员在遇到紧急情况时，应首先：

四、判断题(共5题)

20.保安员在遇到紧急情况时，可以不立即报告上级。()

A.正确B.错误

21.保安员在执行任务时，可以携带和使用个人配备的武器。()

A.正确B.错误

22.保安员在处理群众纠纷时，应当采取强硬的态度，迅速解决问题。()

A.正确B.错误

23.保安员在夜间巡逻时，可以不佩戴明显的标识。()

A.正确B.错误

24.保安员在执行任务时，可以拒绝接受群众的正当咨询。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

25.简述保安员在处理突发事件时应遵循的原则。

26.保安员在进行夜间巡逻时，应当注意哪些安全事项？

27.保安员在接待来访人员时，应如何处理来访人员的身份信息？

28.保安员在制止违法犯罪行为时，应当如何确保自身安全？

29.保安员在处理顾客投诉时，应如何确保问题得到妥善解决？

2025年凉山州普格县保安员招聘考试试题题库附答案解析

一、单选题(共10题)

1.【答案】B

【解析】在处理突发事件时，保安员应保持冷静，不能激起情绪，大声喊叫会影响事件的处理和现场的秩序。

2.【答案】