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172探索思考

人工智能时代网络舆情研究综述

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□曾宪立 熊丽娜

引言

互联网技术在全球范围内的深度普及，以及信息处理

能力的持续提升，共同促成了网络舆情在当前社会生态中

的关键地位。这种由公众在网络空间形成的意见集合，已

实质性地影响着多重社会维度。鉴于网络舆情具有这种多

层次的辐射效应，对其演化规律、预警机制及应对策略的

系统研究，显现出显著的必要性。这类研究本质上是对网

图1 2016-2024年度“人工智能网络舆情”主题年度文献数

络社会运行逻辑的解构，通过把握信息扩散路径和群体心

量分布图

理机制，能够揭示虚拟空间与实体社会的互动规律。更重

的研究最早开始于2016年，截至2024年每年的发文量均不

要的是，科学的舆情管理构成现代社会治理的基础环节，

多，表明该领域仍为新兴