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2024年江苏旅游职业学院单招职业技能测试题库及参考答案1套

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.江苏旅游职业学院位于哪个城市？()

A.南京

B.苏州

C.无锡

D.徐州

2.以下哪个不是旅游管理专业的核心课程？()

A.旅游经济学

B.酒店管理

C.市场营销

D.美术设计

3.旅游英语中，“旅行团”通常用哪个单词表示？()

A.Tour

B.Journey

C.Trip

D.Vacation

4.以下哪个不是酒店客房的类型？()

A.单人间

B.双人间

C.家庭间

D.商务间

5.在旅游服务中，导游的职责不包括以下哪项？()

A.指导游览

B.提供交通服务

C.翻译服务

D.解决游客问题

6.以下哪个不是旅游安全知识的一部分？()

A.了解当地法律法规

B.熟悉急救知识

C.掌握外语沟通技巧

D.识别危险品

7.在旅游规划中，以下哪个不是影响旅游选择的重要因素？()

A.旅游目的地

B.旅游季节

C.旅游费用

D.个人喜好

8.以下哪个不是酒店服务质量的关键指标？()

A.服务态度

B.服务速度

C.服务内容

D.服务价格

9.在旅游市场营销中，以下哪个不是有效的营销策略？()

A.品牌宣传

B.促销活动

C.线上推广

D.假期旅游

二、多选题(共5题)

10.以下哪些是旅游规划中需要考虑的要素？()

A.目的地选择

B.交通安排

C.住宿选择

D.费用预算

E.安全措施

11.在旅游服务中，以下哪些是导游应具备的基本素质？()

A.知识渊博

B.良好的沟通能力

C.良好的服务意识

D.强大的应变能力

E.良好的心理素质

12.以下哪些是酒店管理中常见的客房类型？()

A.单人间

B.双人间

C.家庭间

D.豪华间

E.商务间

13.以下哪些是旅游电子商务的主要特点？()

A.网上预订

B.个性化服务

C.全天候服务

D.价格透明

E.便捷支付

14.以下哪些是旅游目的地营销的推广手段？()

A.广告宣传

B.参加旅游展销会

C.合作伙伴推广

D.网络营销

E.媒体报道

三、填空题(共5题)

15.江苏旅游职业学院位于我国江苏省的_______市。

16.旅游英语中，“旅游团”常用英文单词_______表示。

17.旅游管理专业的核心课程中，_______是研究旅游市场及其规律的课程。

18.酒店客房服务中，_______是衡量服务质量的重要指标。

19.在旅游规划中，_______是确定旅游目的地的重要依据。

四、判断题(共5题)

20.旅游电子商务完全消除了传统旅游业的中间环节。()

A.正确B.错误

21.酒店客房的清洁卫生是影响客人满意度的重要因素。()

A.正确B.错误

22.旅游规划过程中，旅游者需求的调查与分析可以完全替代实地考察。()

A.正确B.错误

23.在旅游服务中，导游的职责仅限于提供导游讲解。()

A.正确B.错误

24.酒店服务质量的高低主要取决于硬件设施。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

25.请简要描述旅游电子商务对旅游业的影响。

26.如何提高酒店客房服务的服务质量？

27.在旅游规划中，如何确保旅游活动的安全性？

28.如何有效提升旅游企业的品牌知名度？

29.请说明导游在旅游团队管理中的作用。

2024年江苏旅游职业学院单招职业技能测试题库及参考答案1套

一、单选题(共10题)

1.【答案】A

【解析】江苏旅游职业学院位于江苏省南京市，是一所培养旅游、酒店管理等领域人才的职业学院。

2.【答案】D

【解析】美术设计不是旅游管理专业的核心课程，而旅游经济学、酒店管理和市场营销则是旅游管理专业的核心课程。

3.【答案】A

【解析】在旅游英语中，“旅行团”通常用“Tour”来表示，而“Journey”和“Trip”也有旅行的意思，但“Vacation”通常指假期。

4.【答案】D

【解析】商务间并不是酒店客房的常规类型，通常酒店客房的类型包括单人间、双人间和家庭间。

5.【答案】B

【解析】导游的职责主要包括指导游览、翻译服务和解决游客问题，提供交通服务通常是