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- 2026-01-28 发布于河北
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2023年5月全国事业单位联考A类《综合应用能力》(广西/黑龙江/内蒙古
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材料一材料二材料三材料四材料五
G市图书馆是G市文旅局直属公益一类事业单位,面向社会公众免费开放,
以纸质文献、音像制品、数字资源等文献信息的收集、整理和存储为基础,为
读者提供资源借阅与传递、信息咨询、展览展示、公益讲座和数字化网络服务
及公众学习、研究、交流空间,开展社会阅读推广活动。
G市图书馆的内设机构有:办公室、人力资源部、文献流通部、信息技术
部、采编中心、读者服务部和安全保卫部。其中,读者服务部负责组织大型阅
读推广活动、统筹公众交流、公共关系事务;负责全馆大型社会文化活动、公
益讲座、展览的策划、组织与实施;负责官方平台信息发布与维护;负责志愿
者管理;负责推进馆校合作、馆际交流等工作。
小韩是读者服务部的业务骨干,工作积极主动、认真负责,参与了G市图书
馆的多项重点工作。
复制高亮
问题一问题二问题三问题四
假如你是G市图书馆读者服务部工作人员小韩,请根据背景材料完成下列任
务。
G市文旅局正在开展“文化系统服务农民工优秀案例”评选活动,G市图书馆拟
参加评选,需要准备参评材料。请根据材料2,概括G市图书馆服务农民工的
做法。(30分)
要求:全面、准确,条理清晰。不超过250字。
参考答案
收起
1.优化阅读环境。确保馆内温度适宜、空间大、光线好;免费提供多种图
书。
2.开展培训。与人社部门合作,针对特点打造培训品牌,按需制定计划,采
用线上理论与线下实践结合模式;举办讲座、技能大赛等活动。
3.细致服务。及时关注留言,解决工作问题;态度和气,主动帮助查找并推
荐图书,指导阅读,介绍展览。
4.扩大服务范围。设置流动图书点、图书车,建立就近阅读圈;推荐扫码、
社保卡借阅方式,线上预约,线下按登记顺序送书上门。
5.丰富业余生活。现场办理读者证,向农民工及其子女介绍馆内资源、开放
时间、服务项目及活动,邀请参与。
参考答案说明:本参考答案从“优化阅读环境”“开展培训”“细致服
务”“扩大服务范围”“丰富业余生活”这五个方面介绍了G市图书馆服务农
民工的做法,并做到了分类、分条撰写。各条要点之间分类清晰,无交叉。
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2023年5月全国事业单位联考A类《综合应用能力》(广西/黑龙江/内蒙古
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材料一材料二材料三材料四材料五
这天,馆员小王在例行整理读者留言簿时看到这样一则留言:
我来G市已经17年了,其中来图书馆看书有12年。书能明理,对人百益无
一害的唯书也。我年纪大了,工地上的活干不动了,现在只好回乡。想起这些
年的生活,最好的地方就是图书馆了。万般不舍,余生永不忘你——G市市图
书馆!愿你越办越兴旺。识惠G市,识惠外来农民工。
——农民工老赵,1月12日
这段朴实真诚的留言击中了小王的心,“余生永不忘你”,这种炽热动人的
表白让小王忍不住将留言分享到了图书馆工作群和微博。此后的24小时内,这
段留言被不断转发和关注,迅速火遍全网,上了热搜,也引起了全国各地图书
馆人的热议。G市图书馆在官微留言:“感谢!我们一直都在,等您再来!”
一家图书馆为何让人如此深情和不舍?带着这样的疑问,某报记者来到了G
市图书馆……
画面一:记者在图书馆管理系统中看到,老赵到馆次数很多,几乎每个节假
日和下班休息时间都来阅览,但借书出馆的记录并不多。为了解更多的细节记
者在馆里进行了采访。
G市图书馆杜馆长感慨道:“这位农民工读者朋友用深情的语言说‘余生永
不忘你’,感动了我,感动了全馆员工,感动了全国图书馆同仁。习近平总书
记曾指出,‘图书馆是国家文化发展水平的重要标志,是滋养民族心灵、培育
文化自信的重要场所’。通过这件事,我们对总书记的这句话有了更深刻的理
解和感悟。”
“我们每天都面对读者,但如此朴实、真挚的‘表白’还是第一次见到。”
读者服务部小韩感言,“它是那么的真实,让我们图书馆人有了一种强烈的职
业自豪感。这件事激励着我们,以后要把图书馆建设得更好!”
小王说:“看到留言后,我主动联系了老赵,他很希望能在我们图书馆附近
找份工作,方便继续看书。我把他的想法告诉了同事们,大家都很热心地帮他
搜集图书馆附近的招聘信息。现在已经帮他在离图书馆不远的一个小区物业找
到了绿化养护的工作。”
记者电话联系了老赵,老赵告诉记者:“真是没想到,我的一个留言还能实
现我的愿望,真是太感谢了!我喜欢在图书馆看书,图书馆的氛围能让人心
静,可以全
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