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托管中心员工责任书签订模板范文

甲方（托管中心）：________（以下简称“甲方”）

乙方（员工）：________（身份证号：________）（以下简称“乙方”）

为明确双方权利义务，规范乙方在托管服务中的责任行为，保障托管对象（以下简称“学员”）的人身安全、身心健康与合法权益，维护甲方正常运营秩序，根据《中华人民共和国民法典》《中华人民共和国教育法》《未成年人保护法》等相关法律法规，结合本托管中心实际情况，经甲乙双方平等协商，达成如下责任条款：

一、基本责任原则

乙方确认已充分了解甲方的服务范围、管理制度及学员群体特征（年龄阶段：________，人数规模：________），承诺严格遵守国家法律法规、行业规范及甲方制定的《员工手册》《安全管理制度》《学员照护细则》等内部规定，以“安全第一、关爱为本、专业尽责”为核心原则履行岗位职责。

二、岗位职责与具体要求

（一）安全管理责任

1.日常安全防范

乙方须全程关注学员在托管期间（每日________至________）的活动状态，重点防范跌伤、烫伤、误吞异物、打架斗殴等安全风险。具体要求：

-接送环节：严格执行“接送人身份核验制度”，学员到校时须与家长当面确认交接，离校时仅允许由学员监护人或其书面指定的接送人接走（需核对身份证及授权书）；特殊情况下家长委托他人代接，乙方须通过电话与家长二次确认，留存通话记录；严禁学员自行离校或跟随未核实身份人员离开。

-活动安全：组织户外活动前须检查场地（如操场、走廊）是否存在障碍物、积水、尖锐物品等安全隐患；室内活动时需提前清理桌角、电源插座等危险区域，教具、玩具使用后及时归位；禁止学员攀爬窗台、楼梯扶手或进行推搡、追逐等危险游戏。

-饮食安全：协助生活老师监督学员用餐，提醒细嚼慢咽，避免边吃边跑；发现学员对餐食成分过敏（如已知过敏史需提前标注），须立即停止食用并报告管理人员；餐食分发后须留存当日样品（标注时间、餐品名称），保存48小时备查。

2.应急处置责任

若发生学员受伤、突发疾病、走失等紧急情况，乙方须在2分钟内采取以下措施：

-立即报告甲方安全主管及值班负责人；

-对受伤学员实施基础急救（如止血、固定扭伤部位），若伤势较重需拨打120并联系家长；

-配合调取监控录像，记录事件时间、地点、经过及在场人员，形成书面报告提交甲方；

-禁止隐瞒、拖延上报或擅自处理严重事故（如骨折、烫伤面积超过5%）。

（二）教育与照护责任

1.学业辅导规范

乙方须根据学员年龄及学习阶段（小学________年级/初中________年级）制定个性化辅导计划，重点关注作业完成质量、知识点薄弱环节及学习习惯培养（如坐姿、专注力）。具体要求：

-每日辅导前检查学员作业完成情况，对未完成部分需与家长沟通原因（如作业量过大、学员磨蹭），并协助学员制定补完计划；

-讲解题目时需使用启发式教学，避免直接告知答案；发现学员长期成绩下滑或学习态度异常（如抗拒写作业、情绪低落），须及时与学科教师、家长沟通，共同制定干预方案；

-禁止体罚或变相体罚（如罚抄超过10遍、辱骂），禁止因学员学习能力差异区别对待。

2.生活照护要求

乙方须协助学员养成良好生活习惯，具体包括：

-午休管理：午间督促学员整理个人物品（书包、外套），检查睡姿是否安全（避免蒙头睡、趴桌睡），每30分钟巡视一次，记录入睡困难或异常哭闹学员并反馈家长；

-卫生管理：提醒学员饭前便后洗手（监督七步洗手法），定期检查个人卫生（如指甲长度、衣物整洁度），发现头虱、皮肤红疹等传染性症状须立即隔离并通知家长；

-情绪关怀：关注学员日常情绪变化（如沉默寡言、突然暴躁），通过聊天、游戏等方式疏导负面情绪；对单亲家庭、留守儿童等特殊学员需给予额外关注，避免言语刺激。

（三）家长沟通责任

乙方须作为学员在托管期间的主要联络人，确保家长知情权与参与权：

-每日通过甲方指定沟通渠道（如家长群、书面反馈表）向家长反馈学员动态，内容包括作业完成情况、饮食量、活动表现及需配合事项（如准备次日手工材料）；

-家长询问学员情况时，须在1小时内予以明确答复（紧急问题当场回复），禁止敷衍或推诿；

-涉及学员矛盾（如打架、争抢玩具）或意外（如轻微擦伤），须在事件发生后2小时内主动向家长说明情况，避免家长通过其他渠道获悉信息产生误解；

-禁止在家长群发布与学员无关的私人信息，禁止泄露其他学员隐私（如家庭背景、学习成绩）。

三、行为规范与禁止性条款

1.乙方须严格遵守考勤制度，每日到岗时间不得晚于学员到校前30分钟，离岗时间不得早于最后一名学员被接走后1