原创力文档2026/01/25;CONTENTS;银行营业管理目标;盈利目标设定;市场份额目标;银行营业组织架构;部门设置情况;人员职责分工;人员职责分工;银行营业业务运营;存款业务开展;贷款业务流程;中间业务拓展;金融产品创新;业务营销活动;银行营业风险管理;信用风险管控;市场风险应对;市场风险应对;操作风险防范;流动性风险管理;合规风险把控;银行营业客户服务;客户服务标准;客户投诉处理;客户关系维护;银行营业绩效评估;评估指标体系;评估方法选择;评估结果应用;THEEND
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