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睡眠呼吸疾病科工作制度岗位职责及诊疗规范

睡眠呼吸疾病科工作制度

一、患者就诊接待制度

在睡眠呼吸疾病科，患者接待工作是医疗服务的起点。当患者首次前来就诊时，导诊护士需以热情、专业的态度迎接。详细询问患者基本信息，包括姓名、年龄、联系方式、既往病史等，并引导患者填写相关的就诊表格。对于病情较为严重、行动不便的患者，应提供必要的协助，如安排轮椅等。

挂号处工作人员要迅速、准确地为患者办理挂号手续，根据患者的症状和需求，引导患者选择合适的医生。挂号信息应及时录入医院信息系统，确保后续诊疗流程的顺畅进行。

医生在接诊患者时，要认真倾听患者的主诉，详细了解患者的睡眠情况，如入睡困难、多梦、打鼾、呼吸暂