幼儿园保安管理工作流程规范.docxVIP

幼儿园保安管理工作流程规范

一、总则

幼儿园安全是教育工作的生命线，保安队伍作为幼儿园安全防护的第一道屏障，其工作的规范性与严谨性直接关系到全体师幼的生命财产安全及幼儿园的正常保教秩序。为进一步明确保安岗位职责，规范工作流程，提升安全防范能力，特制定本规范。本规范旨在为幼儿园保安工作提供清晰指引，确保各项安全措施落到实处，营造一个安全、和谐、有序的育人环境。

二、日常工作流程

（一）入园前准备与迎接

每日清晨，当第一缕阳光尚未完全驱散园区的静谧，保安人员便已到岗。首先，需对门岗区域及周边环境进行细致检查，确保无安全隐患，如障碍物、可疑物品等。随后，开启大门及相关通道，调试好门禁系统、监控设备，确保其处于正常工作状态。同时，备好必要的防护装备，如对讲机、记录本等。

在迎接幼儿入园时段，保安人员应保持精神饱满，仪容整洁，站姿规范。主动向入园的幼儿及家长问好，以亲切而不失威严的态度引导秩序。密切关注入园人流，留意是否有异常人员或可疑情况。对驾驶车辆送幼儿的家长，应指引其在指定区域有序停放，避免造成交通拥堵或安全风险。

（二）在园期间安全管理

幼儿在园期间，安全管理工作进入常态化、精细化阶段。

门岗值守是核心环节。保安人员需坚守岗位，严格执行出入园管理规定。原则上，非园内工作人员及预约访客不得随意进入。对于确有必要入园的访客，须礼貌询问事由，联系相关接待人员确认，严格履行登记手续（包括姓名、单位、事由、出入时间等信息），并发放与回收访客标识。严禁无关人员在门岗附近逗留、喧哗。

园区巡逻同样至关重要。保安人员应按照既定频次对园区进行定时与不定时的巡逻。巡逻路线应覆盖教学楼、活动室、寝室、卫生间、厨房、户外活动场地、消防通道、围墙周边等所有区域。重点关注门窗是否完好、水电设施有无异常、消防器材是否在位有效、有无陌生人闯入、幼儿是否在指定区域活动等。在幼儿户外活动期间，应加强对活动区域的巡查力度，防止幼儿攀爬危险物、追逐打闹引发意外，同时留意周边有无可疑人员或潜在危险。

此外，需密切关注监控系统的运行情况，通过屏幕实时掌握园区各角落动态，发现异常应立即前往现场核实处理。

（三）离园时段秩序维护

离园时段，人员密集，情况复杂，是安全管理的又一关键节点。保安人员需提前到达指定位置，协助教师组织幼儿有序排队等候家长。

在验证环节，应严格核对接园人与幼儿的身份信息，原则上只允许监护人或经监护人授权的固定人员接领。对于陌生接领人，必须与幼儿家长进行电话确认，并要求其出示有效身份证件进行登记，确保万无一失。严防冒领、错领幼儿事件发生。

同时，要维护好离园通道的畅通，引导家长有序等候，避免拥挤、推搡。对离园车辆进行疏导，确保车辆即停即走，保障幼儿离园途中的交通安全。

（四）物资与车辆管理

幼儿园物资的进出也需纳入保安管理范畴。对于运入园区的各类物资，应核对送货单位、物品清单，确认无误后指引其在指定区域卸货，并通知相关人员接收。对于运出园区的物资，特别是贵重物品或大型设备，必须有幼儿园出具的正式放行条，经核实后方可放行。

园内车辆（如教职工车辆、食堂配送车辆等）应指定停放区域，限速行驶，严禁鸣笛。外来车辆未经允许一律不得进入园区。

（五）应急事件处置

面对突发事件，保安人员应沉着冷静，迅速反应。

若遇火灾、地震等自然灾害，应立即启动相应应急预案，第一时间发出警报，协助疏散师幼至安全地带，并利用现有消防器材进行初期扑救（如适用且确保自身安全），同时拨打相关求助电话。

若发现可疑人员闯入、滋扰或发生暴力事件，应立即通过对讲机或电话向园领导及相关人员报告，同时采取必要的防护措施，利用防刺背心、防暴盾牌、钢叉等装备进行自我防护和初步处置，尽最大努力保护师幼安全，等待警方支援。

若发生幼儿意外伤害等突发情况，应立即协助医护人员进行救助，并维持现场秩序，保护好现场。

所有突发事件处置完毕后，均需做好详细记录，并配合相关部门的调查。

（六）闭园后检查与交接

每日闭园后，喧嚣的园区恢复宁静，但保安人员的工作尚未结束。此时，需对全园进行一次彻底的安全检查。仔细检查各活动室、办公室、功能室的门窗是否锁好，水电是否关闭，特别是厨房、配电房等重点部位。检查消防通道是否畅通，消防设施是否完好。

确认无异常情况后，锁好园区大门及各通道。同时，认真填写《保安工作日志》，详细记录当日工作情况、发现的问题及处理结果。与夜班保安（若有）进行严格的工作交接，交接内容包括钥匙、通讯设备、当日重要事项等，确保信息传递准确无误。

三、岗位要求与职业素养

（一）基本素养

保安人员应具备良好的政治思想素质，遵纪守法，品行端正，无不良嗜好及违法犯罪记录。热爱幼教事业，富有爱心、耐心和责任心，对待幼儿应友善温和，严禁有任何伤害或恐吓幼儿的行为。

（二）专业技能

具备基本的安全防范知识和技能，熟悉幼儿园安全管