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2025年南充市营山县保安员考试真题附答案解析

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.保安员在进行巡逻时，发现一名可疑人员，以下哪种做法是正确的？()

A.直接对其进行盘查

B.立即报警处理

C.跟踪观察，注意其动向

D.离开现场，避免引起注意

2.保安员在处理客户投诉时，以下哪种态度是正确的？()

A.冷静应对，耐心倾听

B.忽视投诉，不予理睬

C.激怒客户，与其对峙

D.轻视客户，不予重视

3.保安员在接到紧急报警后，以下哪种行动是正确的？()

A.立即赶往现场，确认情况

B.等待其他同事到来再行动

C.忽略报警，继续巡逻

D.拨打110求助，自己不前往

4.保安员在巡逻过程中，发现有人正在进行非法活动，以下哪种做法是正确的？()

A.立即制止，控制现场

B.拨打110报警，等待警察到来

C.观察情况，不采取行动

D.离开现场，避免卷入纠纷

5.保安员在执行任务时，以下哪种行为是违反职业道德的？()

A.严格遵守规章制度

B.对待客户礼貌待人

C.接受贿赂，徇私舞弊

D.保持良好的职业形象

6.保安员在遇到突发事件时，以下哪种做法是正确的？()

A.保持冷静，迅速判断情况

B.慌乱失措，不知所措

C.随意行动，不顾后果

D.离开现场，避免危险

7.保安员在执行任务时，以下哪种装备是必备的？()

A.手枪

B.对讲机

C.防暴棍

D.警棍

8.保安员在巡逻时，以下哪种行为是正确的？()

A.随意走动，不按规定路线巡逻

B.认真观察，注意周围环境

C.聊天嬉笑，不关注工作

D.疲于应付，不认真履行职责

9.保安员在处理突发事件时，以下哪种做法是正确的？()

A.立即采取措施，控制现场

B.等待领导指示，不采取行动

C.拒绝配合，自行处理

D.逃避责任，不承担责任

二、多选题(共5题)

10.保安员在处理群体性事件时，应采取哪些措施？()

A.保持冷静，控制现场

B.与群众沟通，了解诉求

C.及时报告上级，寻求支援

D.使用暴力手段，强行驱散

11.以下哪些属于保安员的职责范围？()

A.保护客户的人身和财产安全

B.维护公共秩序，预防犯罪

C.执行法律、法规和公司规章制度

D.参与公司内部事务管理

12.在紧急情况下，保安员应如何使用对讲机？()

A.保持通讯畅通，及时报告情况

B.避免在嘈杂环境中使用对讲机

C.使用密码进行通讯，确保安全

D.在任何情况下都可以大声使用对讲机

13.以下哪些行为是保安员在巡逻时需要注意的？()

A.观察周围环境，注意可疑人员

B.按照规定路线和时间进行巡逻

C.保持通讯设备畅通，随时待命

D.在巡逻中闲聊，分散注意力

14.以下哪些是保安员在处理客户投诉时应遵循的原则？()

A.保持礼貌，耐心倾听

B.公正处理，不偏袒任何一方

C.及时解决问题，避免拖延

D.对客户进行指责，发泄情绪

三、填空题(共5题)

15.保安员在进行巡逻时，应按照规定的路线和时间进行，不得擅自更改。

16.在处理客户投诉时，保安员应首先做到的是__，以平息客户的情绪。

17.保安员在遇到紧急情况需要报警时，应首先拨打__，然后迅速前往现场。

18.保安员在执行任务时，应穿着统一的制服，并佩戴__，以表明身份。

19.保安员在处理突发事件时，应首先__，评估现场情况。

四、判断题(共5题)

20.保安员在执行任务时，可以接受任何形式的贿赂。()

A.正确B.错误

21.保安员在巡逻过程中，遇到任何问题都可以立即使用对讲机向指挥中心报告。()

A.正确B.错误

22.保安员在处理客户投诉时，可以不听取客户的意见，直接作出判断。()

A.正确B.错误

23.保安员在遇到火灾等紧急情况时，应立即组织人员疏散，并拨打119报警。()

A.正确B.错误

24.保安员在执行任务时，可以随意更改巡逻路线和时间。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

25.请简要描述保安员在执行巡逻任务时应当注意的事项。

26.在处理突发事件时，保安员应当如何与现场人员进行沟通？

27.保安员在接到紧急报警后，应当如何处理？

28.保安员在进行安全检查时，应当重