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2025年度急诊科主任医师工作总结及2026年工作规划

撰写日期：2025年12月31日汇报人：李医生

一、年度工作回顾

1.主要工作完成情况

核心职责履行情况

作为急诊科主任医师，2025年度我紧紧围绕医院年度工作目标和急诊科医疗工作重点，全面履行临床诊疗、科研教学、行政管理及应急管理等各项职责，确保急诊科工作高效、安全、有序运行。全年共接诊急诊患者28,410人次，较2024年增加1,290人次，增长4.7%。对患者的病情评估、紧急处理及后续治疗安排，均严格按照急诊诊疗规范执行，保障了患者生命安全。全年参与院内、院外及急救中心多场联合演练，提升急诊团队对突发情况的应对能力。

重点任务完成进度

2025年度，在医院的部署下，我组织完成了以下重点任务：

-推动建立急诊科智能分诊系统，实现患者分诊流程数字化、高效化；

-落实急诊与ICU、影像科、检验科之间的绿色通道建设，缩短危重患者平均等待时间；

-完成全科医护人员的急救技能轮训，参与率100%；

-成功完成“急救急救全市联动”项目的申报与实施，获得市级医疗创新奖；

-推动急诊科与社区卫生服务中心的双向转诊机制落地，实现基层医疗资源的有效利用。

日常工作执行情况

在日常工作中，我坚持以患者为中心、以质量为核心的原则，带领急诊科团队不断提高诊疗水平和服务意识。通过优化排班制度，充分发挥专业人员的优势，实现24小时无缝衔接。同时，严格把控医疗质量，确保每次值班都具备完善的交接记录。全年例行病例讨论会23次，参与医患沟通及投诉处理17次，有效化解了潜在医患矛盾。

2.工作亮点与成果

突出业绩与创新

2025年度，急诊科在以下几个方面取得了突破性进展：

-分诊效率提升：通过引入智能分诊系统，急诊分诊时间平均缩短15分钟，患者满意度显著提高；

-多学科协作加强：与心血管内科、神经内科、外科等科室建立联合诊疗机制，显著提高了复杂病例的诊断效率；

-培训体系完善：推行“理论+实操+模拟”的全方位培训模式，使得急诊医护人员的应急能力得到全面提升。

重要项目或活动

-优质护理服务示范工程：在急诊科推行“一科一品”服务方案，开展便民服务措施，如开通手机分诊、心理疏导服务等，获得患者广泛好评；

-中青年医师培养计划：通过导师制辅导、轮岗实践等方式，培养出3名具备综合能力的骨干医师，充实急诊科人才梯队；

-健康宣教工程：联合宣传科制作下发急诊急救知识手册，并开通线上科普公众号，累计发布内容45篇，关注人数增长至8,200人。

获得的荣誉与认可

-被评为“2025年度医院优秀医师”

-所带团队荣获“全市急诊急救先进集体”称号

-承担“生命急救”科普项目，获市级医疗宣传表彰

3.关键数据支撑

量化工作成果

|项目|2024年|2025年|增长率|

|——|——–|——–|——–|

|急诊接诊人次|27,120|28,410|+4.7%|

|危重患者绿色通道使用率|85%|92%|+7.1%|

|门诊患者平均等待时间|12分钟|8分钟|-33.3%|

|医护人员参与急救演练次数|32次|45次|+35%|

|患者满意度调查得分|91.5分|96.2分|+4.6分|

质量指标完成情况

急诊科在诊疗质量方面实现稳步提升，全年医疗质量与安全管理目标达标率98.5%，具体包括：

-院内感染控制指标完成率100%；

-急诊危急值报告及时率99.6%；

-患者安全核查实施达标率96.8%；

-临床路径执行率提升至92%；

-住院患者转诊及时率提高至95.3%。

效率提升数据

通过优化工作流程和引入新技术，急诊科的运行效率显著提升：

-平均每班次接诊患者数量从28人提升至31人；

-诊断准确率从88.5%提高至92.3%；

-急诊患者平均住院时间缩短约3天；

-紧急手术患者平均等待时间从45分钟降至28分钟；

-急诊科仪器设备完好率保持100%。

二、能力提升与学习成长

1.专业技能提升

新知识学习

本年度我系统学习了PCR检测技术、药物过敏反应的处理流程以及新型急救设备使用方法等前沿知识，提升了突发公共卫生事件的应对能力。特别是在感染性疾病暴发应急处理方面，具备了更全面的理论基础和实践技能。

技能培训参与

全年参加省级及市级各类急诊培训课程及学术交流活动14次，包括：

-“院前急救规范化培训”（省级）

-“心肺复苏（CPR）与除颤技术”（市级）

-“创伤急救核心技能提升班”（市级）

-“急诊药品配伍与使用规范”（省级）

-“急诊信息化建设研讨会”（市级）

资格证书获取

为适应岗位发展需要，我顺利通过了以下专业资格认证：

-急诊医学高级职称考试（2025年6月）

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