产品设计创意收集与评估表多维度评估体系.docVIP

产品设计创意收集与评估表多维度评估体系工具指南

一、适用场景与核心价值

本工具适用于产品从概念到落地的全生命周期创意管理场景，包括但不限于：新产品/功能立项前的创意发散、用户反馈中挖掘的改进需求、跨部门协作的创新提案、市场趋势驱动的机会点摸索等。通过系统化收集与多维度评估，可避免创意筛选中的主观随意性，提升决策效率，保证资源向高价值创意倾斜，助力产品目标与用户需求、商业目标的精准匹配。

二、实施步骤与操作指南

步骤一：创意收集与信息录入——构建创意池的“源头活水”

目标：全面捕捉内外部创意，保证信息完整可追溯。

操作要点：

渠道明确：通过用户调研（问卷、访谈）、团队头脑风暴、竞品分析、用户反馈平台（如客服系统、社群留言）、跨部门提案（研发、市场、销售等）等多渠道收集创意。

信息规范：对收集到的创意进行标准化信息录入，至少包含以下核心字段（可根据团队需求扩展）：

创意ID（唯一标识，如“CP-2024-001”）；

创意名称（简洁概括核心价值，如“基于用户行为数据的个性化首页推荐功能”）；

提出人/部门（记录来源，便于后续沟通，如“用户研究部-张*”）；

提交日期（跟进创意时效性）；

所属项目/模块（关联产品战略方向，如“电商APP-用户增长模块”）；

核心问题描述（用“用户痛点+解决方案”结构描述，如“用户反映首页商品推荐相关性低，需通过行为数据优化算法”）；

目标用户画像（明确服务对象，如“18-35岁高频购物用户，日均使用APP≥30分钟”）。

步骤二：初步筛选与分类——过滤无效创意，聚焦核心方向

目标：快速剔除明显不符合产品战略或可行性过低的创意，减轻后续评估负担。

操作要点：

筛选标准（需团队共识，可量化优先）：

战略契合度：是否符合产品当前阶段的核心目标（如“提升用户留存”而非“短期GMV增长”）？

需求真实性：是否有明确用户数据或反馈支撑（如用户调研中≥30%的目标用户提及该痛点）？

合规性：是否符合法律法规、平台规则及企业伦理（如涉及用户数据隐私的创意需先过法务审核）？

分类标记：通过筛选的创意按性质分类（如“功能优化型”“体验提升型”“技术创新型”“商业模式型”），便于后续针对性评估。

步骤三：多维度评估打分——量化创意价值，平衡多元目标

目标：从用户、技术、商业、风险等维度科学评估创意，避免单一维度偏差。

操作要点：

组建评估小组：建议由产品经理（主导）、技术负责人、设计师、市场/运营负责人、用户研究代表*组成跨职能团队，保证视角全面。

定义评估维度与权重（可根据产品阶段动态调整，如早期产品侧重“用户价值”，成熟产品侧重“商业价值”）：

维度名称

权重（示例）

评估要点

评分标准（1-5分，5分最高）

用户价值

30%

需求强度、用户规模、体验提升程度、解决痛点的精准性

1分：无真实需求；3分：部分用户有明确需求；5分：核心用户强需求，可显著提升满意度/留存

技术可行性

25%

技术复杂度、现有资源匹配度（团队/技术栈）、开发周期、依赖方协调难度

1分：技术瓶颈大，周期＞6个月；3分：需一定技术攻关，周期2-3个月；5分：现有技术可快速落地（≤1个月）

商业潜力

20%

市场规模、变现路径（直接/间接）、投入产出比（ROI）、竞争优势

1分：无明确变现路径；3分：间接变现，ROI较低；5分：直接变现，ROI高，且竞品难以短期复制

风险等级

15%

市场风险（需求变化/竞争）、技术风险（稳定性/迭代）、资源风险（成本/人力）

1分：风险极高，可能影响产品核心功能；3分：风险可控，需预案；5分：风险低，对现有体系无冲击

战略契合度

10%

是否符合产品长期愿景、当前阶段核心目标（如“提升用户活跃”“拓展新客群”）

1分：与战略完全无关；3分：部分相关；5分：高度契合，可支撑战略落地

独立打分与汇总：评估小组各成员独立按维度打分（匿名打分减少从众效应），计算各维度平均分，再通过加权公式得出创意总分：

总分=用户价值平均分×30%+技术可行性平均分×25%+商业潜力平均分×20%+风险等级反向平均分×15%+战略契合度平均分×10%

步骤四：综合分析与结论输出——驱动决策与落地

目标：将评估结果转化为可执行的决策建议，明确下一步行动。

操作要点：

优先级划分：根据总分排序，结合产品资源（人力、时间、预算）划分优先级，参考标准：

高优先级（总分≥4.0分）：快速启动，建议1个月内进入原型验证阶段；

中优先级（3.0≤总分4.0分）：纳入迭代储备，需补充用户测试或技术方案细化后评估；

低优先级（总分3.0分）：暂缓或搁置，可存档后续参考。

输出评估报告：包含创意摘要、各维度评分详情、关键优势与短板分析、优先级建议、下一步负责人及时间节点（如“高优先级创意CP-2024-003，由产品经理*牵头，2周内输出PRD”）。

三