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网络声誉危机公关服务合同协议

甲方（委托方）：________________________

乙方（服务方）：________________________

鉴于甲方在网络运营过程中，可能面临因各种原因导致的网络声誉危机，为维护甲方的合法权益，甲方委托乙方提供网络声誉危机公关服务。双方经友好协商，达成如下协议：

一、服务内容

1.危机监测：乙方将对甲方网络声誉进行实时监测，及时发现可能引发危机的事件。

2.危机评估：乙方将对监测到的危机事件进行评估，分析危机的影响范围、程度及发展趋势。

3.危机应对：乙方将根据危机评估结果，制定针对性的应对策略，包括但不限于：

（1）制定危机公关方案，包括舆论引导、信息发布、媒体沟通等；

（2）协调相关资源，包括媒体、政府机构、行业协会等；

（3）监控危机传播，及时调整应对策略。

4.危机修复：乙方将协助甲方修复受损的网络声誉，包括：

（1）撰写正面新闻稿件，发布正面信息；

（2）开展线上线下活动，提升甲方品牌形象；

（3）优化网络内容，提升用户体验。

二、服务期限

本合同服务期限为____年，自双方签字盖章之日起生效。

三、服务费用

1.本合同服务费用总额为人民币____元。

2.甲方应在合同签订后____个工作日内，向乙方支付合同服务费用总额的____%作为预付款。

3.乙方完成合同约定的服务内容后，甲方应在收到乙方提交的服务报告及发票后____个工作日内，支付剩余服务费用。

四、保密条款

1.双方对本合同内容、服务内容、服务过程及服务成果负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。

2.保密期限自本合同签订之日起至合同终止后____年。

五、违约责任

1.若乙方未按约定时间完成服务内容，甲方有权要求乙方按照合同约定支付违约金，违约金为合同服务费用总额的____%。

2.若甲方未按约定支付服务费用，乙方有权暂停或终止服务，并要求甲方支付违约金，违约金为合同服务费用总额的____%。

六、争议解决

1.双方在履行本合同过程中发生的争议，应友好协商解决。

2.若协商不成，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。

七、其他

1.本合同一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力。

2.本合同未尽事宜，双方可另行协商解决。

甲方（盖章）：________________________

乙方（盖章）：________________________

签订日期：________________________

签订地点：________________________