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2026/01/19汇报人：WPS营销管理课程总结

CONTENTS目录01课程概述02重点知识03学习收获04实际应用05课程评价与建议

课程概述01

课程基本信息课程背景与定位本课程面向市场营销专业大三学生，结合宝洁公司数字化营销转型案例，培养学生营销战略规划与执行能力。课程目标与能力培养通过理论学习与实战模拟，使学生掌握STP理论应用，能独立完成如可口可乐市场细分方案等营销策划。课程学时与考核方式总计64学时，含32学时实践课，考核由40%平时作业（如营销方案设计）和60%期末答辩组成。

课程目标与定位培养系统化营销思维通过分析宝洁公司SK-II神仙水市场定位案例，掌握STP理论（市场细分、目标选择、定位）的实际应用方法。提升数字化营销能力结合抖音国潮品牌花西子内容营销案例，学习短视频平台流量运营与用户转化的关键策略和数据指标分析。

重点知识02

市场细分与目标市场选择地理细分策略可口可乐根据中国南北方口味差异，在北方推出甜度较低的可乐，南方则保持传统配方，年销售额提升12%。行为细分应用耐克针对跑步爱好者推出Nike+跑鞋，通过APP记录运动数据，精准锁定高频运动人群，用户复购率提高23%。目标市场集中化模式小米早期聚焦“性价比”市场，针对年轻学生和职场新人推出千元机，3年内占据中国智能手机市场15%份额。

营销组合策略产品策略：核心价值与差异化定位苹果公司通过iPhone的iOS系统、A系列芯片及生态闭环构建差异化优势，2023年全球出货量达2.3亿部，高端市场份额超40%。渠道策略：全渠道融合与触点优化耐克采用DTC模式整合官网、APP与线下门店，2023财年数字渠道销售额占比提升至35%，会员复购率较普通用户高2.8倍。

品牌建设与管理品牌定位策略如可口可乐以“快乐分享”为核心定位，通过全球统一的红色包装与“OpenHappiness”slogan，占据碳酸饮料市场40%份额。品牌传播渠道星巴克通过门店体验+社交媒体内容营销，2023年在小红书发起#星巴克氛围感挑战，话题曝光量超12亿次。品牌危机管理2022年特斯拉“刹车失灵”事件中，其初期强硬回应引发舆情升级，后通过数据公开与用户沟通才逐步平息争议。

营销渠道设计产品策略（Product）苹果公司通过持续创新，推出iPhone系列智能手机，以独特iOS系统和生态整合，占据全球高端手机市场约18%份额。价格策略（Price）小米采用“高性价比”定价策略，Redmi系列手机以接近成本价销售，迅速占领中低端市场，2023年全球出货量超1.5亿台。

促销策略制定培养系统化营销策略制定能力通过分析耐克JustDoIt品牌campaign的全渠道推广逻辑，掌握STP理论与4P策略的组合应用方法。明确企业营销管理岗位核心胜任力对标宝洁市场部管培生能力模型，涵盖消费者洞察、竞品分析、预算控制等8项实战技能培养目标。

学习收获03

知识层面的提升品牌定位策略如农夫山泉以大自然的搬运工定位天然水市场，通过差异化诉求占据消费者心智，2023年市场份额达26.5%。品牌视觉形象设计苹果公司以简约的bittenapple标志为核心视觉符号，配合统一的白色包装系统，塑造高端科技品牌形象，全球辨识度超90%。品牌危机管理海底捞2017年老鼠门事件后，4小时内发布7项整改措施并直播后厨，3个月内客流恢复至事件前92%，体现危机应对能力。

技能方面的进步课程开设背景本课程针对企业营销痛点设计，参考宝洁公司2023年市场调研数据，聚焦数字化转型中47%企业面临的营销策略失效问题。授课团队构成由5位营销专家联合授课，包括前可口可乐中国区营销总监张敏，拥有15年快消品行业全渠道营销实战经验。课程学分与学时总计3学分，含48学时，其中理论教学32学时，实践案例分析16学时，实践环节包含模拟营销方案制定。

思维方式的转变地理细分策略如可口可乐针对中国市场推出桂花味汽水，结合地域口味偏好实现精准营销，2023年该产品区域销量增长18%。行为细分案例星巴克通过会员消费数据划分“咖啡爱好者”群体，推送专属优惠券，其金星会员贡献了总营收的62%。目标市场覆盖模式小米采用集中化策略聚焦年轻科技爱好者，通过高性价比手机+生态链产品组合，占据全球年轻用户市场15%份额。

解决问题的能力增强培养实战化营销决策能力通过模拟宝洁公司新品上市决策场景，要求制定包含市场定位、渠道选择的完整方案，提升动态决策能力。明确企业营销战略定位方向结合小米公司“高性价比+互联网服务”的定位案例，分析如何通过差异化策略在竞争市场中建立独特优势。

团队协作能力提升产品策略：核心价值与差异化定位苹果公司通过iPhone的iOS系统生态与极简设计，形成差异化产品策略，全球市场