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2025年学历类自考专业(公共关系)公共关系策划-公共关系策划参考题库含答案解析

一、单项选择题

下列各题只有一个正确答案，请选出最恰当的选项（共30题）

1、公共关系策划的基本流程中，首要步骤是？

A.目标设定

B.调研分析

C.策略制定

D.执行评估

2、危机公关中，最核心的原则是？

A.快速掩盖问题

B.公开透明沟通

C.转移公众注意力

D.推卸责任给第三方

3、公共关系策划中，用于评估传播效果的主要工具是？

A.情感指数分析

B.KPI关键绩效指标

C.公众满意度调查

D.竞品对比分析

4、公共关系策划中，文化差异最大的传播策略调整是？

A.使用相同文案

B.调整语言风格

C.改变传播媒介组合

D.融入本土化元素

5、公共关系策划中，用于监测执行进度的关键工具是？

A.项目甘特图

B.5W2H分析法

C.PDCA循环

D.SWOT矩阵

6、公共关系策划中，处理负面舆情的最佳时间是？

A.舆情爆发后立即

B.隔日

C.三天后

D.一周后

7、公共关系策划中，衡量传播效果最直接的指标是？

A.媒体转载次数

B.公众转发率

C.销售增长率

D.媒体提及次数

8、公共关系策划中，用于设定目标的核心原则是？

A.可量化

B.可实现

C.可验证

D.可持续

9、公共关系策划中，处理文化冲突的最佳方式是？

A.强制统一标准

B.双向文化适应

C.借助第三方调解

D.放弃原有方案

10、公共关系策划中，用于选择媒介的最重要标准是？

A.媒体影响力

B.目标受众匹配度

C.成本预算

D.发布时效性

11、公共关系策划的核心目标是什么？

A.提升组织知名度

B.建立长期信任关系

C.短期销量增长

D.消除负面舆情

12、公共关系策划流程中，需求分析阶段需要明确哪些内容？

A.预算分配

B.公众画像与诉求

C.媒介渠道选择

D.活动执行细节

13、危机公关中“黄金四小时”原则强调什么？

A.全面公开信息

B.快速响应与信息管控

C.第三方机构介入

D.长期舆情引导

14、以下哪种媒介最适合传递品牌价值观？

A.社交媒体广告

B.新闻发布稿

C.公益主题活动

D.产品包装

15、公众参与式策划的关键要素是？

A.专业团队主导

B.公众反馈闭环机制

C.预算最大化

D.快速执行

16、长期公共关系策略应侧重？

A.热点事件借势

B.持续品牌形象建设

C.季度性活动策划

D.年度传播计划

17、公共关系策划中“5W2H”原则不包括？

A.Why（目的）

B.Who（公众）

C.When（时间）

D.How（执行方式）

18、以下哪种预算分配方式适用于初创企业？

A.固定比例分配

B.动态调整机制

C.全部门集中使用

D.按项目优先级分配

19、公共关系活动效果评估应包含哪些维度？

A.传播量

B.公众满意度

C.销售转化率

D.预算执行率

20、舆情监测中“情绪分析”主要识别？

A.事件发生时间

B.公众态度倾向

C.传播渠道类型

D.信息来源可信度

21、公共关系策划的核心目标是什么？

A.提升品牌知名度

B.建立信任关系

C.增加客户数量

D.提高销售业绩

22、公共关系策划的基本原则不包括以下哪项？

A.双向沟通

B.短期利益优先

C.长期关系维护

D.风险预判

23、以下哪项不属于公共关系策划的常用工具？

A.新闻稿

B.公益活动

C.营销广告

D.舆情监测

24、公共关系策划中“5W2H”原则中的“W”具体指？

A.Why（目的）

B.What（内容）

C.Who（主体）

D.Where（地点）

25、危机公关的黄金响应时间是多久？

A.3天内

B.24-48小时内

C.1周后

D.一个月后

26、公共关系策划中“SWOT分析”主要用于评估什么？

A.资源分配

B.潜在风险

C.竞争对手

D.公众需求

27、以下哪项属于公共关系策划的阶段性成果？

A.公众满意度报告

B.产品说明书

C.广告投放数据

D.财务报表

28、公共关系策划中“公众画像”的核心作用是？

A.优化广告投放

B.精准定位需求

C.降低制作成本

D.提高销售效率

29、公共关系策划评估中“平衡计分卡”主要衡量哪些维度？

A.财务指标

B.内部流程

C.舆情指数

D.学习成长

30、公共关系策划中“议题设置”的主要目的是？

A.塑造品牌形象

B.控制舆论走向

C.降低运营成本

D.提升员工效率

二、多项选择题

下列各题有多个正确答案，请选出所有正确选项（共15题）

31、公共关系策划的基本流程包括哪些环节？

A.制定策划目标

B.