创造力与问题解决.pptVIP

創造天才与集合天才29创造天才难求团队才是力量第30页，共52页。主題四：

创造力

开发技巧

30第31页，共52页。聯想法希望列舉法查核表法特性列舉法輸入—輸出法功能改善法缺陷列舉法31第32页，共52页。腦力激盪術(BrainStorming)1.人數以5-10人為宜2.時間約30分鐘3.基本原則不批判別人鼓勵自由奔放的發揮收集創意數量搭別人構思的便車,延續思路32第33页，共52页。KJ法情報量問題意識33第34页，共52页。主題五:解決問題的步驟34第35页，共52页。问题解决的两大主题发现问题解决问题35第36页，共52页。问题解决的三大行动纲领361.现场、现物、现实2.及时、及早、及刻3.问题、方法、协调第37页，共52页。精策管理KAIZENBESTEAM创造力与问题解决第1页，共52页。优选创造力与问题解决第2页，共52页。讲授內容1.工作改善的重要性2.问题意识与创造力3.如何激发创造力4.创造力开发技巧5.解决问题的步骤6.解决问题的手法7.解决问题案例说明2第3页，共52页。主题一:

工作改善的重要性3第4页，共52页。管理的面改善维持经营层管理层督导层作业层4革新第5页，共52页。案例故事推销员与狮子5第6页，共52页。如何保持竞争优势6唯一能真正保持竞争优势的是：“你比对手学得更快、更好！”第7页，共52页。现代企业管理的四大要素7机制——驱动力量系统工程——环环相扣系列知识和程序方法和技巧系统与组织面操作面第8页，共52页。主题二：问题意识与创造力8第9页，共52页。什么是问题9第10页，共52页。问题的三个类型10第11页，共52页。问题本质11类型本质解决型问题改善型问题预测型问题发生时间过去现在未来处理方式解决问题改善问题创造问题研究主题Why为何有问题How如何改善问题If假设有问题时该如何效果亡羊补牢精益求精前瞻未来本质救火缩小差异防患未然第12页，共52页。问题冰山12第13页，共52页。故障形成示意图13第14页，共52页。何谓问题意识在问题还沒有明朗化以前,预先感觉到问题存在的能力。14第15页，共52页。如何发现问题资讯知识意愿态度问题意识发现问题15第16页，共52页。创造的过程16第17页，共52页。创造力的发展系统17非線性思考概念激發創造性思考分析性思考創造力聯結能力融合能力概念形成第18页，共52页。创造性思考方式1.扩张性思考2.缩小性思考3.平行性思考4.反向性思考5.取代性思考6.重组性思考18第19页，共52页。19創造性思考——問題請你切三刀將蛋糕分成八等份生日快樂第20页，共52页。创造性思考的测验20第21页，共52页。分析性思考方式1.分析2.比较3.判断4.演练5.归纳6.综合21第22页，共52页。分析性思考——问题12個鸡蛋,其中有一個是坏的(或许较重,或許较轻),请用天平秤三次找出哪一個是坏的。22第23页，共52页。提升创造力的要訣231.激发想像力的要诀2.营造创造性的环境第24页，共52页。如何帮助创造性的思考241.培训创造力的开发技巧.

2.提供创造力的环境第25页，共52页。主管平时应鼓励和激发

部属的创意25第26页，共52页。影响创造力发挥的因素261.环境因素2.观念因素3.情感因素第27页，共52页。4-2案例讨论 纸箱的厚度问题:如果你是洪雨良,你會有什么感觉?27第28页，共52页。主管平時避免打击部属的创意28第29页，共52页。精策管理KAIZENBESTEAM