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线上交易用户信息守秘承诺函9篇范文

线上交易用户信息守秘承诺函第（1）篇

为保证__________工作顺利开展：

一、工作宗旨

以严格遵守国家法律法规及公司内部规章制度为前提，以保护用户信息安全为核心，以维护线上交易秩序为根本，保证用户信息得到全面、有效、安全的保护。

二、核心要求

1.严格遵守《_________网络安全法》《_________个人信息保护法》等相关法律法规，以及公司制定的信息安全管理制度，保证用户信息收集、存储、使用、传输等各环节符合法律及制度要求。

2.坚持最小必要原则，仅收集与线上交易相关的必要用户信息，不得超出业务需求范围获取或处理用户数据。

3.强化用户信息保密意识，未经用户明确授权或法律允许，不得向任何第三方披露用户信息，包括但不限于合作伙伴、关联公司、部门等。

4.定期评估用户信息安全风险，及时采取技术和管理措施消除隐患，保证用户信息在存储、传输、使用等环节的安全性。

三、实施规范

1.用户信息收集规范

仅通过合法途径收集用户信息，并在收集前明确告知信息用途、存储期限及用户权利，保证用户知情同意。

收集的用户信息包括但不限于用户身份信息、联系方式、交易记录、设备信息等，分类分级管理，避免过度收集。

2.用户信息存储规范

采取加密存储、访问控制等技术手段，保证用户信息在数据库中的安全性，防止未授权访问、篡改或泄露。

建立用户信息存储台账，记录信息类型、存储期限、责任部门等，定期清理过期或无效信息。

3.用户信息使用规范

仅在完成线上交易、提供客户服务、维护系统安全等必要场景下使用用户信息，不得用于商业推广、精准营销等非授权用途。

对于涉及用户敏感信息（如证件号码号、银行卡号等）的操作，必须经过二次验证或权限审批，并记录操作日志。

4.用户信息传输规范

用户信息在网络传输过程中必须采用加密协议（如TLS/SSL），防止数据在传输过程中被窃取或篡改。

与第三方服务提供商合作时，要求其签署保密协议，明确数据使用范围及安全责任，定期审查其合规性。

5.安全检查与维护

每日开展__________次安全检查，监控系统日志、访问记录等，及时发觉并处置异常行为。

每季度进行一次全面的安全评估，包括技术漏洞扫描、权限审计等，保证安全措施有效。

对员工进行信息安全培训，每半年考核一次，保证全员具备基本的安全防范能力。

四、责任追究

1.建立用户信息安全责任制度，明确各部门及岗位的安全职责，实行责任到人。

2.对于违反本承诺书规定，造成用户信息泄露、损毁或滥用的行为，将依据公司规章制度及法律法规追究相关责任人责任，包括但不限于行政处分、经济赔偿等。

3.设立用户信息投诉渠道，及时处理用户关于信息安全的咨询、投诉及举报，并定期向用户反馈处理结果。

承诺人签名：__________

签订日期：__________

线上交易用户信息守秘承诺函第（2）篇

承诺书编号：__________。

1.定义条款

1.1本承诺涉及的所有用户信息，包括但不限于用户注册信息、交易数据、联系方式、支付信息及任何其他在交易过程中产生的个人数据，统称为“用户信息”。

1.2“交易系统”指本承诺涉及的特定线上交易平台及相关技术设施。

1.3“保密信息”指本承诺中定义的用户信息以及任何其他未经公开的、与交易系统相关的技术或商业信息。

1.4“主体机构”指本承诺的签署方，包括但不限于其直接或间接控制的子公司、关联公司及合作伙伴。

1.5“监管机构”指根据《___________________法》及相关法律法规设立的、负责和保护用户信息的机关。

2.承诺范围

2.1实施主体

主体机构承诺对本承诺涉及的保密信息采取严格的保护措施，保证所有参与交易系统的员工、第三方服务提供商及合作伙伴均遵守本承诺的条款。

2.2实施对象

本承诺的实施对象包括但不限于主体机构的员工、临时工作人员、实习生、外包服务商、技术顾问及任何接触用户信息的第三方。

2.3实施标准

主体机构承诺根据《_________网络安全法》第__条及相关法律法规，制定并执行用户信息保护政策，保证用户信息的收集、存储、使用、传输和删除均符合国家规定的安全标准。

3.保障机制

3.1资金保障

主体机构承诺投入必要的资金资源，用于建立和维护用户信息保护体系，包括但不限于数据加密、访问控制、安全审计及应急响应机制。

3.2人员保障

主体机构承诺对接触用户信息的员工进行定期培训，提高其保密意识和专业技能，保证其能够按照本承诺的条款处理用户信息。

3.3技术保障

主体机构承诺采用先进的技术手段，如数据加密、防火墙、入侵检测系统等，保证用户信息在存