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- 2026-01-29 发布于湖北
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第一章电话沟通的重要性与基础;01;电话沟通的时代背景;电话沟通的核心要素;电话沟通的常见问题;电话沟通的改进策略;电话沟通的成功案例;总结与展望;02;电话沟通的语言表达现状分析;语言表达的核心要素;语言表达的常见问题;语言表达的改进策略;语言表达的成功案例;总结与展望;03;电话沟通的倾听技巧现状分析;倾听技巧的核心
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