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智慧城市公共数据开放平台数据更新频率承诺书

本数据更新频率承诺书（以下简称“承诺书”）由智慧城市公共数据开放平台（以下简称“平台”）出具，旨在明确平台对所发布数据的更新频率，确保数据的时效性和可用性，为数据用户提供可靠的数据服务。

一、平台概述

平台作为智慧城市公共数据开放的重要载体，致力于整合、治理和发布城市运行和发展相关的公共数据资源，推动数据资源的合理利用和共享。平台遵循“统一接入、统一管理、统一开放、统一服务”的原则，为政府、企业和社会公众提供便捷、高效的数据开放服务。

二、数据更新频率承诺

平台承诺，将按照以下频率对所发布的公共数据进行更新，确保数据的实时性和准确性：

1.基础地理信息数据：每季度更新一次，确保地理信息的时效性和准确性，满足城市规划、建设和管理需求。

2.交通运行数据：实时更新，每小时发布一次，确保交通数据的实时性，为交通管理和公众出行提供数据支持。

3.环境监测数据：每小时更新一次，确保环境监测数据的实时性，为环境保护和公众健康提供数据支持。

4.公共安全数据：实时更新，每分钟发布一次，确保公共安全数据的实时性，为城市安全管理提供数据支持。

5.社会治理数据：每月更新一次，确保社会治理数据的时效性，为政府决策和社会管理提供数据支持。

6.其他公共数据：根据数据特性和实际需求，定期更新，确保数据的时效性和可用性。

三、更新机制与保障措施

为保障数据更新频率的落实，平台将采取以下措施：

1.建立完善的数据采集机制，与相关部门和单位建立数据共享协议，确保数据的及时采集和传输。

2.加强数据治理能力，通过数据清洗、校验和融合等技术手段，提升数据质量，确保数据的准确性和一致性。

3.优化数据更新流程，建立自动化数据更新系统，减少人工干预，提高数据更新效率。

4.设立数据更新监控机制，对数据更新情况进行实时监控，确保数据更新频率的落实。

5.定期进行数据更新评估，根据评估结果优化数据更新策略，不断提升数据更新能力。

四、责任与义务

平台承诺，将严格遵守本承诺书的内容，确保数据的及时更新和发布。如因不可抗力或数据提供方原因导致数据更新延迟，平台将及时通知数据用户，并尽快完成数据更新。同时，平台将积极配合相关部门和单位，推动数据资源的整合和共享，为智慧城市建设提供有力支撑。

五、监督与反馈

平台欢迎相关部门、单位和社会公众对数据更新情况进行监督和反馈。如有任何意见和建议，请通过平台提供的反馈渠道进行沟通。平台将认真对待用户的反馈，不断优化数据更新机制，提升数据服务质量。

六、生效与变更

本承诺书自平台发布之日起生效，平台将严格按照承诺内容执行。如因实际情况需要调整数据更新频率，平台将提前通知数据用户，并书面说明变更原因和新的更新频率。

本承诺书一式一份，由平台存档，具有法律效力。

**一、附件列表**

本承诺书本身通常不附带独立的附件，但其执行依赖于以下信息或文件，这些文件或信息应被视为承诺书的有效组成部分或背景文件：

1.**平台数据目录与元数据描述：**详细列明平台开放的数据集名称、数据内容、数据格式、更新频率（具体到每个数据集）、数据提供方、数据获取方式等信息的官方文件或在线数据库。

2.**数据提供方数据交付标准与规范：**平台与各数据提供部门或单位签订的数据共享协议中，关于数据质量、格式、传输方式、更新时间节点等的具体技术要求和标准。

3.**平台数据处理与更新流程文档：**描述平台如何接收、清洗、整合、存储和发布数据的内部操作规程和系统流程说明。

4.**数据更新异常应急预案：**针对可能出现的网络故障、数据源中断、系统错误等导致更新延迟或失败的情况，平台制定的应急处理流程和恢复时间目标（RecoveryTimeObjective,RTO）说明。

**二、违约行为罗列**

根据承诺书的核心内容（数据更新频率），以下行为可构成违约：

1.**未按承诺频率更新：**对于承诺了特定更新频率（如每日、每小时、每月）的数据集，未能按照约定的时间间隔进行更新发布。

2.**更新延迟未通知：**出现合理预期外的更新延迟（超出正常维护时间或已知的计划性暂停），且未按照承诺书（可能隐含或明确规定的）要求，提前或及时通知数据用户。

3.**更新内容不符：**更新发布的数据与承诺的更新内容、范围或标准不符，例如遗漏了应包含的数据、数据质量显著下降、数据字段发生变化但未通知或未按约定进行版本管理。

4.**系统不可用导致无法更新获取：**虽然不是直接更新频率问题，但如果平台因自身技术故障或维护（未提前充分通知或维护时间过长）导致数据用户在承诺的更新时间点后，长时间无法访问或获取更新后的数据，也可能构成违约，特别是当承诺书中对系统可用性有相关保证时。

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