人力资源配置与招聘模板.docVIP

人力资源配置与招聘模板类内容

一、适用情境与目标

二、标准化操作流程

（一）岗位需求确认：明确“招什么”

操作步骤：

用人部门负责人结合业务目标与现有团队结构，分析岗位缺口，填写《岗位需求申请表》，明确岗位职责、任职要求（学历、专业、工作经验、核心技能等）、到岗时间及需求人数。

人力资源部（HR）与用人部门负责人沟通，对岗位需求进行复核，避免“因人设岗”或职责重叠，保证需求符合企业编制与成本控制要求。

输出成果：《岗位需求申请表》（经用人部门负责人及HR负责人签字确认）。

（二）招聘计划制定：规划“怎么招”

操作步骤：

HR根据岗位需求，制定招聘计划，明确招聘渠道（内部推荐、招聘网站、猎头合作、校园招聘等）、预算（渠道费用、面试成本等）、时间节点（简历收集截止日期、面试周期、到岗期限）。

对于中高层岗位或稀缺专业岗位，需提前确定猎头合作方案或定向寻访策略；对于批量岗位，可规划专场招聘会或线上宣讲会。

输出成果：《招聘计划表》（含渠道、预算、时间节点、责任人）。

（三）简历筛选：锁定“合适的人”

操作步骤：

初筛：HR根据岗位任职要求的硬性条件（如学历、专业、工作经验年限），快速筛选简历，剔除明显不匹配者，留存初步候选人名单（建议按1:5比例进入下一环节）。

复筛：用人部门负责人结合岗位核心技能（如项目经验、工具使用能力、软技能等）对初筛简历进行评估，确定进入面试环节的候选人（建议按1:3比例安排面试）。

输出成果：《简历筛选评估表》（记录初筛/复筛意见及理由）。

（四）面试组织：评估“匹配度”

操作步骤：

面试安排：HR与候选人及面试官协调时间，通过电话/邮件发送面试邀请（含岗位名称、时间、地点、所需材料），并提前3天将候选人简历及《面试评分表》发给面试官。

面试实施：根据岗位级别确定面试形式（基层岗位：初试+复试；中高层岗位：初试+复试+终试），面试官围绕专业能力、沟通能力、岗位认知、价值观匹配度等维度提问，并按《面试评分表》逐项打分。

面试反馈：面试结束后24小时内，面试官需提交《面试评分表》及评语，HR汇总各方意见，确定进入下一环节的候选人。

输出成果：《面试评分表》（含各维度评分、评语）、《面试反馈汇总表》。

（五）背景调查：核实“真实性”

操作步骤：

对于拟录用候选人，HR需进行背景调查，重点核实工作履历（任职时间、岗位职责、业绩表现）、学历证书、有无违纪记录等（关键岗位需联系前雇主HR及直属上级）。

背景调查需提前获得候选人书面授权，调查结果需客观记录，避免主观臆断。若发觉信息造假或与面试表现严重不符，取消录用资格。

输出成果：《背景调查报告》（含调查项目、结果、结论）。

（六）录用审批与沟通：确定“最终人选”

操作步骤：

HR综合面试评分、背景调查结果，确定拟录用人员，填写《录用审批表》，经HR负责人、用人部门负责人及总经理审批通过。

HR向候选人发送《录用通知书》（含岗位名称、薪酬福利、报到时间、所需材料），确认候选人接受offer后，沟通后续入职事宜。

输出成果：《录用审批表》（含各级审批签字）、《录用通知书》（电子版/纸质版）。

（七）入职引导与配置：实现“顺利融入”

操作步骤：

HR提前为新员工准备入职材料（劳动合同、员工手册、门禁卡等），并协调工位、设备、导师等资源。

入职当天，HR引导新员工办理入职手续（签订合同、提交材料、缴纳社保），组织入职培训（企业文化、规章制度、岗位职责），并安排导师进行1对1岗位辅导。

入职1周内，HR与新员工及导师沟通，知晓适应情况，及时解决问题；入职1个月后，进行试用期跟踪评估。

输出成果：《入职信息登记表》、《入职培训签到表》、《试用期跟踪表》。

三、核心工具表单清单

（一）岗位需求申请表

字段

说明

岗位名称

如“市场专员”“软件工程师”

所属部门

如“市场部”“技术部”

汇报对象

岗位直接上级职位

岗位职责

分条列出核心工作内容（如“负责市场活动策划与执行”“撰写产品推广文案”）

任职要求

学历（如“本科及以上”）、专业（如“市场营销、新闻学”）、经验（如“3年以上互联网行业经验”）、技能（如“熟练使用PS、数据分析工具”）

到岗时间

如“2024年X月X日”

需求人数

如“1人”

申请部门负责人签字

HR负责人签字

（二）简历筛选评估表

候选人姓名

应聘岗位

联系方式

教育背景（学校/专业/学历）

工作经验（公司/职位/年限）

核心技能匹配度（1-5分，5分最高）

初筛意见（通过/不通过）

复筛意见（通过/不通过）

备注

张*

市场专员

5678

大学/市场营销/本科

A公司/市场专员/2年

活动策划4分，文案撰写5分

通过

通过

有大型活动执行经验

（三）面试评分表

候选人姓名

应聘岗位

面试日期

面试官

评分维度

评分标准（1-5分）

得分

评语

李*

软件工