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2025护士长工作总结及计划系列(2篇)

2025护士长工作总结

在过去的2025年，我作为护士长，始终秉持着“以患者为中心”的服务理念，带领护理团队努力提升护理质量，为患者提供优质、高效、安全的护理服务。以下是对2025年工作的详细总结。

一、护理质量与安全管理

1.质量控制：建立了完善的护理质量控制体系，定期对病房护理工作进行检查和评估。每月组织护理质量检查小组对病房的护理文书、基础护理、分级护理、消毒隔离等方面进行全面检查。通过检查发现问题及时反馈，并督促责任护士进行整改。全年共组织护理质量检查12次，检查发现问题200余条，整改率达到98%以上。

2.安全管理：高度重视护理安全，加强对护理人员的安全教育培训。定期组织护理人员学习护理安全相关知识和法律法规，提高护理人员的安全意识和风险防范能力。建立了护理不良事件上报制度，鼓励护理人员主动上报护理不良事件。全年共上报护理不良事件5起，其中跌倒事件2起，给药错误事件1起，管路滑脱事件2起。针对每起护理不良事件，组织护理人员进行讨论分析，查找原因，制定防范措施，避免类似事件的再次发生。

3.风险管理：对病房存在的护理风险进行全面评估，制定了相应的风险防范措施。加强对重点患者的护理，如老年患者、儿童患者、病情危重患者等，对这些患者进行重点观察和护理，确保患者的安全。同时，加强对病房设施设备的管理，定期对病房的急救设备、药品等进行检查和维护，确保设备设施的正常运行。

二、护理人员培训与发展

1.业务培训：制定了详细的护理人员培训计划，定期组织护理人员进行业务学习和培训。每月组织一次业务学习，内容包括护理新知识、新技术、护理常规等。全年共组织业务学习12次，参加学习的护理人员达到200余人次。同时，鼓励护理人员参加各种学术会议和培训讲座，拓宽护理人员的知识面和视野。全年共有5名护理人员参加了省级学术会议，3名护理人员参加了国家级培训讲座。

2.技能培训：加强对护理人员的技能培训，定期组织护理人员进行技能操作考核。每季度组织一次技能操作考核，考核内容包括静脉输液、心肺复苏、导尿术等。全年共组织技能操作考核4次，参加考核的护理人员达到150余人次，考核合格率达到95%以上。同时，开展了护理技能竞赛活动，激发了护理人员的学习积极性和竞争意识。

3.人才培养：注重护理人才的培养，制定了护理人才培养计划。选拔优秀的护理人员进行重点培养，为她们提供学习和发展的机会。全年共选拔了3名护理人员进行专科护士培训，其中2名护理人员取得了重症监护专科护士证书，1名护理人员取得了急诊专科护士证书。通过人才培养，提高了护理团队的整体素质和业务水平。

三、患者护理与服务

1.基础护理：加强对患者的基础护理，提高患者的舒适度和满意度。组织护理人员认真落实基础护理服务项目，如口腔护理、皮肤护理、饮食护理等。定期对患者的生活护理情况进行检查和评估，确保患者的生活护理到位。全年患者的基础护理合格率达到90%以上。

2.专科护理：注重专科护理的发展，不断提高专科护理水平。组织护理人员学习专科护理知识和技能，开展专科护理新技术、新项目。如在心血管内科开展了心脏康复护理，在呼吸内科开展了呼吸功能锻炼指导等。通过专科护理的开展，提高了患者的治疗效果和康复质量。

3.优质服务：始终坚持“以患者为中心”的服务理念，开展优质护理服务活动。加强与患者的沟通和交流，了解患者的需求和心理状态，为患者提供个性化的护理服务。组织护理人员开展健康教育活动，向患者及家属宣传疾病的防治知识和护理要点。全年共开展健康教育活动20余次，参加教育的患者及家属达到300余人次。通过优质护理服务的开展，提高了患者的满意度，患者满意度达到95%以上。

四、团队建设与协作

1.团队凝聚力：注重团队建设，营造了良好的工作氛围。定期组织团队活动，如户外拓展、节日聚餐等，增强了团队成员之间的沟通和交流，提高了团队的凝聚力和向心力。同时，关心护理人员的工作和生活，帮助她们解决实际困难，让护理人员感受到团队的温暖和关怀。

2.协作配合：加强与医生、医技等部门的协作配合，建立了良好的工作关系。定期组织医护沟通会，共同讨论患者的治疗方案和护理计划，确保医疗护理工作的顺利进行。在工作中，护理人员能够积极主动地与医生、医技等部门沟通协作，为患者提供全方位的服务。

五、存在的问题与不足

1.护理人员短缺：随着医院的发展和患者数量的增加，护理人员短缺的问题日益突出。护理人员工作压力大，身心疲惫，影响了护理工作的质量和效率。

2.护理人员素质参差不齐：部分护理人员的专业知识和技能水平有待提高，缺乏主动学习和创新意识。在护理工作中，存在一些不规范的操作和行为，需要进一步加强培训和