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2026年面试题解析：仓储调度员知识要点

一、单选题（共10题，每题2分）

1.在仓储调度中，以下哪项是MRP（物料需求计划）系统的核心功能？

A.库存盘点

B.订单处理

C.需求预测

D.资源分配

2.当仓库采用ABC分类法管理库存时，A级库存物品通常应保持的周转率是？

A.每月1次

B.每周1次

C.每日1次

D.每年1次

3.以下哪种运输方式最适合小批量、高价值的货物从上海运往广州？

A.整车运输

B.集装箱运输

C.快递配送

D.水路运输

4.在仓库布局设计中，U型布局的主要优点是？

A.减少搬运距离

B.提高空间利用率

C.增加存储容量

D.方便员工上下班

5.仓库作业安全标准化中，以下哪项属于6S管理内容？

A.整理、整顿、清扫

B.安全、速度、服务

C.质量、成本、效率

D.创新、协调、发展

6.在订单波次拣选策略中，静态波次与动态波次的主要区别在于？

A.拣选路径不同

B.订单合并方式不同

C.作业时间不同

D.优先级设置不同

7.仓库中用于存储易腐食品的最佳温湿度范围是？

A.0-4℃和30-50%

B.15-25℃和40-60%

C.25-35℃和60-80%

D.-18℃和20-30%

8.在库存控制模型中，EOQ（经济订货批量）主要考虑的因素是？

A.订单频率

B.采购成本

C.仓库容量

D.产品体积

9.仓库管理系统（WMS）中，ASN（提前发货通知）主要用于？

A.订单确认

B.库存调整

C.物流跟踪

D.发货通知

10.以下哪种绩效指标最适合评估仓库拣选效率？

A.库存周转率

B.订单准时交付率

C.单位时间拣选件数

D.运输成本占比

二、多选题（共8题，每题3分）

1.仓储调度员在日常工作中需要处理的紧急情况包括？

A.设备故障

B.库存盘点差异

C.供应商延迟到货

D.客户紧急订单变更

E.仓库火灾事故

2.仓库入库作业流程通常包含哪些环节？

A.订单接收

B.信息核对

C.货物卸载

D.外包装检查

E.系统录入

3.影响仓库布局设计的因素主要有？

A.物流流量

B.设备限制

C.安全规范

D.土地成本

E.未来扩展需求

4.仓库出库作业常见的问题包括？

A.订单错误

B.库存不足

C.拣选路径复杂

D.包装破损

E.运输延误

5.库存优化策略中，JIT（准时制库存）的核心思想是？

A.保持适量安全库存

B.减少库存持有成本

C.实现零库存

D.延长采购周期

E.提高供应链响应速度

6.仓库安全管理制度通常包含哪些内容？

A.操作规程

B.应急预案

C.员工培训

D.消防设施

E.监控系统

7.仓库绩效评估的主要指标体系包括？

A.作业效率

B.成本控制

C.质量管理

D.客户满意度

E.安全水平

8.新技术应用对仓储调度带来的变革包括？

A.自动化设备普及

B.大数据分析应用

C.云平台协同

D.AR/VR辅助作业

E.区块链追踪

三、判断题（共10题，每题1分）

1.仓库的ABC分类法是将所有商品按价值分为三类。（×）

2.仓库布局设计时，货物周转率高的应该放在离出入口最近的位置。（√）

3.仓库内所有货架的高度应该完全一致。（×）

4.库存盘点时发现差异应该立即上报但不需处理原因。（×）

5.仓库作业中的5S管理等同于日本的6S管理。（×）

6.波次拣选策略可以同时提高拣选效率和降低搬运距离。（√）

7.易燃品和易爆品可以存放在同一区域。（×）

8.经济订货批量（EOQ）模型适用于所有类型的库存管理。（×）

9.提前发货通知（ASN）可以完全替代物流跟踪系统。（×）

10.仓库拣选效率的最佳评估指标是订单完成时间。（×）

四、简答题（共5题，每题5分）

1.简述仓储调度员在订单处理中的主要职责和工作流程。

2.解释什么是波次拣选策略及其在仓库作业中的应用价值。

3.阐述影响仓库布局设计的五个关键因素及其相互关系。

4.描述仓库安全管理的三不伤害原则及其具体内容。

5.分析仓储调度员如何通过数据分析优化库存管理。

五、计算题（共2题，每题10分）

1.某仓库每月需要采购A产品1000件，每次采购固定成本为50元，每件产品月持有成本为0.5元。求该产品的经济订货批量（EOQ）是多少件？

2.某仓库订单平均处理时间为30分钟，每天工作8小时，订单到达符合泊松分布，平均每小时到达2个订单。求该仓库的订单处理能力（以每日订单数为单位）。

六、案例分析题（共1题，20分）

某电商仓库位于上海，主要负责向华东地区配送电子产品。近